Στην Εθνική Τράπεζα αποδίδουμε διαχρονικά ιδιαίτερη σημασία στην πιστή τήρηση του ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου σε όλα τα στάδια της συναλλακτικής μας σχέσης με τους πελάτες μας και δεσμευόμαστε για την υιοθέτηση ορθών πρακτικών σε όλο τον όμιλο. Η Λειτουργία Κανονιστικής Συμμόρφωσης και Εταιρικής Διακυβέρνησης της Εθνικής Τράπεζας και του ομίλου της, ως βασικός σύμβουλος και συνεργάτης των επιχειρηματικών Μονάδων της τράπεζας, διαδραματίζει σημαντικό ρόλο, παρέχοντας συνεχή υποστήριξη και καθοδήγηση, τόσο όσον αφορά στην ανταπόκριση της τράπεζας στο διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρησιακό της περιβάλλον, όσο και ως προς τις πρωτοβουλίες που αναλαμβάνονται με στόχο την εξέλιξη της τράπεζας. Επιπλέον, η Λειτουργία παρακολουθεί, σε συνεχή βάση, όλες τις εξελίξεις του κανονιστικού πλαισίου και τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές ώστε να ενσωματωθούν κατάλληλα στις πολιτικές και τις πρακτικές της τράπεζας, με στόχο την πρόληψη και τη διαχείριση των κινδύνων συμμόρφωσης, αλλά και την καλλιέργεια μιας υψηλής κουλτούρας συμμόρφωσης σε όλο τον Οργανισμό.
Σε αυτό το πλαίσιο, ο απώτερος στόχος της Λειτουργίας Κανονιστικής Συμμόρφωσης και Εταιρικής Διακυβέρνησης είναι να ευθυγραμμίσει τους επιχειρηματικούς στόχους της τράπεζας και του ομίλου με τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με το κανονιστικό πλαίσιο με ολιστικό τρόπο. Οι αρχές μας είναι πλήρως ευθυγραμμισμένες με τις νέες βασικές αξίες της Τράπεζας: μια Λειτουργία Συμμόρφωσης που είναι ανθρώπινη, αξιόπιστη, ανταποκρίνεται, είναι καταλύτης ανάπτυξης και δίνει το παράδειγμα.
Η Λειτουργία Κανονιστικής Συμμόρφωσης και Εταιρικής Διακυβέρνησης έχει ως βασικό μέλημά της να συνεχίσει να βοηθά όλους τους επιχειρηματικούς τομείς της τράπεζας να ενσωματώσουν το όραμα, τη στρατηγική και τις αρχές συμμόρφωσης στην κουλτούρα και την καθημερινή λειτουργία τους.