Ηλεκτρονικό Ραντεβού

Μπορείτε να κλείσετε το ραντεβού σας online, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Συνδέεστε στο Internet Banking.
• Από την ενότητα Υπηρεσιών, επιλέγετε την υπηρεσία Καταστήματα & Ραντεβού.
• Από εκεί, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε είτε το κοντινότερο σε εσάς κατάστημα είτε το κατάστημα που επιθυμείτε.
• Μόλις κάνετε την επιλογή, μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας στο συγκεκριμένο κατάστημα, είτε με επίσκεψη είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε την κατηγορία της υπηρεσίας για την οποία θέλετε να εξυπηρετηθείτε, το θέμα, την ημερομηνία και την προτεινόμενη ώρα. Μόλις επιβεβαιώσετε τα στοιχεία του ραντεβού σας και ολοκληρώσετε με επιτυχία τον προγραμματισμό, έχετε και τη δυνατότητα να προσθέσετε το ραντεβού στο προσωπικό σας ημερολόγιο.
• Το ραντεβού οριστικοποιείται.

Μπορείτε να κλείσετε το ραντεβού σας online, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Συνδέεστε στο Mobile Banking.
• Από την ενότητα του Προφίλ επιλέγετε την υπηρεσία «Ραντεβού».
• Στην επόμενη οθόνη εμφανίζεται η επιλογή «Προγραμματίστε νέο Ραντεβού», από όπου έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε το πλησιέστερο σημείο εξυπηρέτησης ή, επιλέγοντας τα κατάλληλα φίλτρα, να επιλέξετε οποιοδήποτε κατάστημα που επιθυμείτε.
• Μόλις κάνετε την επιλογή σας, μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας στο συγκεκριμένο κατάστημα, είτε με επίσκεψη είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε την κατηγορία της υπηρεσίας για την οποία θέλετε να εξυπηρετηθείτε, το θέμα, την ημερομηνία και την προτεινόμενη ώρα. Μόλις επιβεβαιώσετε τα στοιχεία του ραντεβού σας και ολοκληρώσετε με επιτυχία τον προγραμματισμό, έχετε και τη δυνατότητα να προσθέσετε το ραντεβού στο προσωπικό σας ημερολόγιο.
• Το ραντεβού οριστικοποιείται.