Ηλεκτρονικό Ραντεβού | Εθνική Τράπεζα

Κλείστε ραντεβού σε λίγα βήματα!

Κλείστε το ραντεβού σας μαζί μας, για κάθε σας τραπεζική ανάγκη

Προγραμματίστε σήμερα το ραντεβού σας με το εξειδικευμένο προσωπικό των καταστημάτων μας, εύκολα και γρήγορα, από τον υπολογιστή ή το κινητό σας, μέσα από το nbg.gr.

Επιπλέον, αν έχετε κωδικούς πρόσβασης, μπορείτε να κλείσετε το ραντεβού σας και μέσω Digital Banking.

Ακόμα πιο κοντά, ακόμα πιο εύκολα!

corporation Επίσκεψη σε κατάστημα

phone-call Τηλεφωνική επικοινωνία

Κλείνω ραντεβού μέσω nbg.gr Κλείνω ραντεβού μέσω nbg.gr

Έχετε απορίες;

Πώς κλείνω ραντεβού (τηλεφωνικό ή για επίσκεψη σε κατάστημα) μέσω Internet Banking;

Μπορείτε να κλείσετε το ραντεβού σας online, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Συνδέεστε στο Internet Banking.
Από την ενότητα Υπηρεσιών, επιλέγετε την υπηρεσία Καταστήματα & Ραντεβού.
Από εκεί, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε είτε το κοντινότερο σε εσάς κατάστημα είτε το κατάστημα που επιθυμείτε.
Μόλις κάνετε την επιλογή, μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας στο συγκεκριμένο κατάστημα, είτε με επίσκεψη είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε την κατηγορία της υπηρεσίας για την οποία θέλετε να εξυπηρετηθείτε, το θέμα, την ημερομηνία και την προτεινόμενη ώρα. Μόλις επιβεβαιώσετε τα στοιχεία του ραντεβού σας και ολοκληρώσετε με επιτυχία τον προγραμματισμό, έχετε και τη δυνατότητα να προσθέσετε το ραντεβού στο προσωπικό σας ημερολόγιο.
Το ραντεβού οριστικοποιείται.

Πώς κλείνω ραντεβού (τηλεφωνικό ή για επίσκεψη σε κατάστημα) μέσω Mobile Banking;

Μπορείτε να κλείσετε το ραντεβού σας online, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Συνδέεστε στο Mobile Banking.
Από την ενότητα του Προφίλ επιλέγετε την υπηρεσία «Ραντεβού».
Στην επόμενη οθόνη εμφανίζεται η επιλογή «Προγραμματίστε νέο Ραντεβού», από όπου έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε το πλησιέστερο σημείο εξυπηρέτησης ή, επιλέγοντας τα κατάλληλα φίλτρα, να επιλέξετε οποιοδήποτε κατάστημα που επιθυμείτε.
Μόλις κάνετε την επιλογή σας, μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας στο συγκεκριμένο κατάστημα, είτε με επίσκεψη είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε την κατηγορία της υπηρεσίας για την οποία θέλετε να εξυπηρετηθείτε, το θέμα, την ημερομηνία και την προτεινόμενη ώρα. Μόλις επιβεβαιώσετε τα στοιχεία του ραντεβού σας και ολοκληρώσετε με επιτυχία τον προγραμματισμό, έχετε και τη δυνατότητα να προσθέσετε το ραντεβού στο προσωπικό σας ημερολόγιο.
Το ραντεβού οριστικοποιείται.

Πώς κάνω «Έκδοση εισιτηρίου» μέσω Internet και Mobile Banking;

Μπορείτε να εκδώσετε το εισιτήριό σας online, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Μέσω του Internet Banking:
- Από την ενότητα Υπηρεσιών, επιλέγετε την υπηρεσία Καταστήματα & Ραντεβού.
- Από εκεί, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε είτε το κοντινότερο σε εσάς κατάστημα είτε το κατάστημα που επιθυμείτε.
- Μόλις ολοκληρώσετε την επιλογή καταστήματος, μπορείτε να επιλέξετε «Έκδοση Εισιτηρίου», όπου βλέπετε τον χρόνο αναμονής, τον αριθμό εισιτηρίου σας και τον αριθμό εισιτηρίου που εξυπηρετείται εκείνη τη στιγμή.
- Το ραντεβού οριστικοποιείται

Μέσω του Mobile Banking:
- Από την ενότητα του Προφίλ επιλέγετε την υπηρεσία «Εισιτήρια Καταστημάτων».
- Από εκεί, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε είτε το κοντινότερο σε εσάς κατάστημα είτε το κατάστημα που επιθυμείτε.
- Μόλις ολοκληρώσετε την επιλογή καταστήματος, μπορείτε να επιλέξετε «Έκδοση Εισιτηρίου».
- Το ραντεβού οριστικοποιείται.