Χρησιμοποιώντας την κάρτα Dual: 

• Συμμετέχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης Go For More, κερδίζοντας πόντους με κάθε σας αγορά σε χιλιάδες συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Ενημερωθείτε για τους όρους λειτουργίας και τις ειδικές προϋποθέσεις του προγράμματος.
• Αποκτάτε δωρεάν ταξιδιωτική ασφάλιση.
• Έχετε τη δυνατότητα πληρωμών μέσω των ψηφιακών πορτοφολιών Apple Pay, Google Pay, Xiaomi Pay & Garmin Pay.
• Παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε online την κάρτα σας.
• Πραγματοποιείτε με ασφάλεια τις online αγορές σας με την υπηρεσία ασφαλών συναλλαγών Mastercard® Identity Check^ΤΜ (Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη για e-commerce συναλλαγές).
• Έχετε δυνατότητες όπως πάγιες εντολές για την εξόφληση οφειλών σε επιχειρήσεις και οργανισμούς.
• Σε ανέπαφες συναλλαγές μέσω POS/ΑΤΜ/APS μπορείτε να την χρησιμοποιείτε μόνο ως χρεωστική.
• Σε συναλλαγές με την είσοδο της κάρτας σε POS/ΑΤΜ/APS μπορείτε να  τη χρησιμοποιείτε είτε ως χρεωστική είτε ως πιστωτική (εφόσον έχει ενεργοποιηθεί το πιστωτικό όριο της κάρτας σας).
• Χτίζετε το αφορολόγητο.

Επιπλέον, με την απόκτηση πιστωτικού ορίου, προστίθενται τα παρακάτω προνόμια:

• Δώρο 500 πόντοι Go For More με την πρώτη σας αγορά.
• Χρηματικό όφελος για τους 6 πρώτους μήνες με προνομιακό επιτόκιο αγορών.
• Πρόγραμμα μεταφοράς υπολοίπου πιστωτικών καρτών τρίτων τραπεζών στην πιστωτική κάρτα έκδοσης Εθνικής Τράπεζας με ευνοϊκό επιτόκιο.
• Αποπληρωμή οφειλών δημοσίου σε 12 άτοκες δόσεις.
• Ευκολία στον τρόπο αποπληρωμής (αυτόματη εξόφληση, IB/MB, ATM, καταστήματα, APS, phone banking, ΕΛΤΑ).
• Άμεση και συνεχής πρόσβαση στα αντίγραφα των λογαριασμών σας μέσω της δωρεάν υπηρεσίας Statements.

Διαβάστε παρακάτω τους Όρους καθώς και περισσότερες πληροφορίες για τα ασφαλιστικά προγράμματα της κάρτας σας.

• Ταξιδιωτική Ασφάλιση: Προσυμβατική Ενημέρωση, Όροι χρήσης, Ενημερωτικό Έντυπο IPID
• Έντυπο Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή

Δεν είναι απαραίτητη η ενεργοποίηση της πιστωτικής λειτουργικότητας της κάρτας Dual, καθώς αυτή μπορεί να εκδοθεί με ενεργή μόνο τη χρεωστική λειτουργικότητα, παρέχοντάς σας σημαντικά προνόμια.

Ωστόσο, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αιτηθείτε απόδοση πιστωτικού ορίου, είτε μέσω Digital Banking είτε κλείνοντας ραντεβού με το Κατάστημα που σας εξυπηρετεί είτε τηλεφωνικά, καλώντας στο 210 48 48 484.

Σημειώνεται ότι η απόδοση του πιστωτικού ορίου εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της Τράπεζας βάσει αξιολόγησης της πιστοληπτικής σας ικανότητας.

Πραγματοποιώντας την πρώτη συναλλαγή της κάρτας σας μέσω του Δικτύου ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας, επιλέγετε «Ενεργοποίηση Κάρτας» από το μενού. Επίσης, παρέχεται δυνατότητα ενεργοποίησης της κάρτας τηλεφωνικώς μέσω του Contact Center για κατοίκους εξωτερικού και απομακρυσμένων περιοχών. Η συναλλαγή ενεργοποίησης πραγματοποιείται μέσω της χρεωστικής λειτουργικότητας της κάρτας. Με την ολοκλήρωση ενεργοποίησης της κάρτας, ενεργοποιούνται αυτόματα και οι δύο λειτουργικότητες. Ωστόσο, η ενεργοποίηση του πλαστικού της κάρτας για την λειτουργικότητα της πιστωτικής δεν ισοδυναμεί με δυνατότητα χρήσης αυτής, αφού για να συμβεί αυτό απαιτείται αίτησή σας και έγκριση της Τράπεζας για την απόδοση πιστωτικού ορίου.

Αν είστε χρήστης Digital Banking μπορείτε να:

• «Παγώσετε» την κάρτα σας για προσωρινή διακοπή της λειτουργίας της και σε περίπτωση που βρεθεί να την επαναφέρετε επιλέγοντας «Ξεπάγωμα κάρτας»
• Δηλώσετε απώλεια/κλοπή

Εναλλακτικά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της Τράπεζας στο 210 48 48 484, 24 ώρες το 24ωρο.