Επιλέξτε POS ή την εφαρμογή Tap on Mobile

Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, μπορείτε να επιλέξετε την αγορά ή μίσθωση ενός από τα διαθέσιμα μοντέλα τερματικών ή την απόκτηση της εφαρμογής NBG Pay – Tap on Mobile, που προσφέρονται από την NBG Pay. Μπορείτε ακόμη να υποβάλετε αίτηση μέσω της υπηρεσίας Internet Banking εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, χωρίς να χρειαστεί επίσκεψη σε κατάστημα.

Υποστήριξη

Παρέχεται η δυνατότητα τεχνικής και τηλεφωνικής υποστήριξης των συσκευών από εξειδικευμένους παρόχους, όσον αφορά στην εγκατάσταση των συσκευών και την αποκατάσταση βλαβών καθώς και στην περίπτωση αναβάθμισης λογισμικού.

Τιμολογιακή πολιτική

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε ευέλικτα πακέτα τιμολόγησης που αφορούν το κόστος απόκτησης και τη μηνιαία συντήρηση των τερματικών συσκευών. 

Αποδοχή καρτών διάφορων σχημάτων

Μπορείτε να εξυπηρετείτε τους κατόχους των χρεωστικών, πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών με τα σήματα των Διεθνών Οργανισμών Mastercard, VISA και Maestro.

Πρόσθετες υπηρεσίες

Μπορείτε να αποκομίσετε επιπλέον όφελος από πρόσθετες υπηρεσίες, όπως άτοκες δόσεις, ενοικίαση σκαφών ή οχημάτων, ταχυδρομικές και τηλεφωνικές παραγγελίες (M.O.T.O. συναλλαγές), εγγυημένες κρατήσεις, κ.ά.

Επιβράβευση Go For More

Με τις τερματικές συσκευές POS έχετε δυνατότητα συμμετοχής στο Go For More, το πρόγραμμα συνολικής επιβράβευσης της Εθνικής Tράπεζας.

Θέλετε περισσότερες πληροφορίες;

Ελάτε σε ένα κατάστημά μας για να λύσετε όλες σας τις απορίες.

Κλείνω ραντεβού

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 3 διαφορετικούς τύπους τερματικών συσκευών ή της εφαρμογής NBG Pay – Tap on Mobile, ανάλογα με τις ανάγκες σας. 

Android DX 8000 4G/WiFi

Move 2500 4G

Desk 2600

Tap On Mobile

Επιλογές POS και εφαρμογής NBG Pay – Tap on Mobile

Android DX 8000 4G/WiFi

Android DX 8000 4G/WiFi

Φορητό Android POS έγχρωμο με οθόνη αφής και ενσωματωμένο εκτυπωτή, ιδανικό για ελεύθερους επαγγελματίες και επιτηδευματίες, καθώς και επιχειρήσεις στις οποίες διενεργούνται συναλλαγές τόσο στον εσωτερικό, όσο και στον εξωτερικό χώρο των εγκαταστάσεών τους. Με μια συσκευή αποκτάτε τη δυνατότητα αποδοχής πληρωμών και παράλληλα έχετε τη δυνατότητα ενεργοποίησης πρόσθετων εφαρμογών που είναι συμβατές με Android λογισμικό μέσα από το Application Store της συσκευής. Χάρη στην υποστήριξη της 4G και WiFi συνδεσιμότητας η ολοκλήρωση των πληρωμών πραγματοποιείται πολύ γρήγορα και αξιόπιστα ενώ η έγχρωμη οθόνη αφής δημιουργεί μια ευχάριστη εμπειρία χρήσης για εσάς και τους πελάτες σας, αναβαθμίζοντας την εικόνα της επιχείρησής σας. 

Πάροχος του τερματικού είναι η Mellon Technologies. Ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις πώλησης/μίσθωσης της Mellon Technologies.

Τιμή Αγοράς: 269,00€

Μηνιαίο Κόστος Συντήρησης: 7,00€

 

  • Εναλλακτικά, παρέχεται δυνατότητα i) Μίσθωσης με προκαταβολή 160,00€ και μηνιαίο κόστος συντήρησης 12,00€ για 24 μήνες. Στην περίπτωση αυτή, το μηνιαίο κόστος συντήρησης από τον 25ο μήνα διαμορφώνεται σε 7,00€. ii) Μίσθωσης χωρίς προκαταβολή και μηνιαίο κόστος συντήρησης 15,00€ για 36 μήνες.
  • Το κόστος συντήρησης τερματικού εξοφλείται σε 6μηνιαία βάση
  • Σε όλες τις αναφερόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.
  • O ελάχιστος αρχικός χρόνος παραμονής στην υπηρεσία είναι 24μήνες για τη Μίσθωση με προκαταβολή και 36 μήνες για τη Μίσθωση χωρίς προκαταβολή
  • Είναι απαραίτητη η ενεργοποίηση Πάγιας Εντολής για την είσπραξη των ποσών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες
  • To Android DX 8000 4G/WiFi είναι ένα φορητό τερματικό με δυνατότητα σύνδεσης σε WiFi δίκτυα, πιστοποιημένο στο υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας PCI 6.
  • Το τερματικό διαθέτει ενσωματωμένο γρήγορο θερμικό εκτυπωτή για μέγεθος χαρτιού διαμέτρου 40mm, έγχρωμη οθόνη αφής 6 ιντσών, υψηλής ανάλυσης HD (1440 x 720 px) και φωτεινότητας, δύο κάμερες υψηλής ανάλυσης (εμπρόσθια 2Μ fixed focus code scanning, οπίσθια 5Μ autofocus flash code scanning) για την ανάγνωση Bar Code και QR codes, δυνατότητα εντοπισμού θέσης από εφαρμογές που υποστηρίζουν αυτή τη λειτουργία με τη χρήση GPS, GLONASS και BDS, την μεγαλύτερη μπαταρία Li-ion της κατηγορίας (24,12 Wh) προσφέροντας πολύ μεγάλη αυτονομία, μικρό αποτύπωμα και βάρος (διαστάσεις 198 x 83 x 62.5 mm και βάρος 441g συμπεριλαμβάνοντας και τη μπαταρία) κάνοντας πολύ ξεκούραστη τη χρήση της ως φορητή συσκευή.
  • Επιτυγχάνεται υψηλή διαθεσιμότητα και πολύ γρήγορη λειτουργία στις συναλλαγές χάρη στην ενεργοποιημένη υπηρεσία 4G συνδεσιμότητας με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας όπως επίσης και την αυτόματη σύνδεση μέσω WiFi υποστηρίζοντας πολλαπλά δίκτυα (IEEE8.2.11 a/b/g/n/ac 2.4G and 5G) . Η συσκευή υποστηρίζει Bluetooth 4.2 low energy, επιτρέποντας την ενεργοποίηση μιας πληθώρας περιφερειακών συμβατών με Bluetooth.
  • Υποστηρίζεται η ανάγνωση καρτών που παρέχουν τη δυνατότητα ανέπαφων συναλλαγών & τη NFC λειτουργία για mobile wallets (NFC/Contactless), Chip καρτών και μαγνητικών καρτών (ISO 1/2/3 track, bi-directional swiping).
  • Η θύρα φόρτισης είναι τύπου USB C.
  • Υποστηρίζεται η αναπαραγωγή audio και σύνδεσης ακουστικών συμβατών με USB C
  • Η συσκευή διασφαλίζει την ελάχιστη δυνατή κατανάλωση ενέργειας χάρη στην αυτόματη λειτουργία Sleep/Low energy mode ενώ χάρη στη δυνατότητα αποστολής ηλεκτρονικών αποδείξεων στους πελάτες σας, καταναλώνετε λιγότερο χαρτί συμβάλλοντας και εσείς στην προστασία του περιβάλλοντος.

Το πακέτο Android DX 8000 4G/WiFi περιλαμβάνει:

  • Το φορητό τερματικό Android DX 8000 4G/WiFi
  • Καλώδια σύνδεσης
  • Ρολά χαρτιού εκτύπωσης
  • Αυτοκόλλητο βιτρίνας για την ενημέρωση των πελατών σας για τη δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής στην επιχείρησή σας μέσα από το πιο σύγχρονο δίκτυο της NBG Pay
  • Αναλυτικές οδηγίες σύνδεσης και χρήσης

Με την αγορά του ANDROID DX 8000 4G/WiFi, απολαμβάνετε:

  • Υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης για εγκατάσταση και αποκατάσταση βλαβών
  • Υπηρεσία επί τόπου υποστήριξης για εγκατάσταση και αποκατάσταση βλαβών
  • Υπηρεσία αντικατάστασης τερματικού με άλλο
  • Αναβαθμίσεις της εφαρμογής του τερματικού, οι οποίες γίνονται απομακρυσμένα
  • Αμεσότητα στην ενημέρωσή σας για την πρόοδο της εξυπηρέτησης, της εγκατάστασης ή αποκατάστασης βλάβης του τερματικού σας με αποστολή sms/viber στο κινητό σας
  • Πρόσβαση σε ιστοσελίδα (Web Portal) στην οποία, με χρήση διαπιστευτηρίων, θα μπορείτε να διαβάσετε και να εκτυπώσετε:  τους όρους συνεργασίας για την προμήθεια και υποστήριξη του POS, τεχνικά εγχειρίδια, οδηγίες εγκατάστασης, ενημέρωση για σχετιζόμενα με POS διαθέσιμα προϊόντα, στοιχεία τερματικών που βρίσκονται στην κατοχή σας
  • Instant Call Back: με το πάτημα ενός κουμπιού πάνω στο τερματικό, έχετε τη δυνατότητα να δώσετε εντολή να σας καλέσει το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης, μέσα σε συγκεκριμένο χρόνο, για να εξυπηρετηθείτε από τεχνικό εκπρόσωπο της MELLON για οποιοδήποτε θέμα αφορά το POS, με αποτέλεσμα την άμεση εξυπηρέτηση και αποφυγή αναμονών
  • e-Receipts: Δίνεται η δυνατότητα, αντί να εκτυπώνεται από το τερματικό η χάρτινη απόδειξη, να αποστέλλεται κατευθείαν στο κινητό του πελάτη. Ο πελάτης την λαμβάνει με sms/viber πληκτρολογώντας απλά τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου στο τερματικό. Το όφελός σας, είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών σας αλλά και η μείωση κόστους για αναλώσιμα
  • Preventive POS Monitoring: Με τη χρήση εργαλείων απομακρυσμένης παρακολούθησης και την επεξεργασία στατιστικών δεδομένων χρήσης του POS, διενεργούνται προληπτικές και επανορθωτικές συντηρήσεις, κυρίως απομακρυσμένα αλλά και με επίσκεψη τεχνικού εφόσον απαιτηθεί. Η υπηρεσία αυτή, εξασφαλίζει την αδιάλειπτη και αποδοτικότερη λειτουργία του POS σας, χωρίς καμία ενέργεια από την πλευρά σας.
     
Μπορείτε να κατεβάσετε το PDF για να διαβάσετε αναλυτικά τα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής.
MOVE 2500

Move 2500 4G

Φορητό POS έγχρωμο, ιδανικό για ελεύθερους επαγγελματίες και επιτηδευματίες, καθώς και επιχειρήσεις με περιορισμένες ανάγκες συναλλαγών εκτός εγκαταστάσεων. Αποκτάτε μια οικονομική και αξιόπιστη φορητή λύση αποδοχής πληρωμών.

Πάροχος του τερματικού είναι η Mellon Technologies. Ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις πώλησης/μίσθωσης της Mellon Technologies.

Τιμή Αγοράς: 229,00€

Μηνιαίο Κόστος Συντήρησης: 5,50€

  • Εναλλακτικά, παρέχεται δυνατότητα Μίσθωσης με προκαταβολή 129,00€ και μηνιαίο κόστος συντήρησης 10,00€ για 24 μήνες. Στην περίπτωση αυτή, το μηνιαίο κόστος συντήρησης από τον 25ο μήνα διαμορφώνεται σε 5,50€.
  • Το κόστος συντήρησης τερματικού εξοφλείται σε 6μηνιαία βάση
  • Σε όλες τις αναφερόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.
  • Ο ελάχιστος αρχικός χρόνος παραμονής στην υπηρεσία είναι 24μήνες
  • Είναι απαραίτητη η ενεργοποίηση Πάγιας Εντολής για την είσπραξη των ποσών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες.
  • Το Move 2500 4G είναι μια οικονομική λύση στις ανάγκες σας για φορητό τερματικό, αξιόπιστο, ασφαλές (PCI 5.x) με σύνδεση 4G στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
  • Το τερματικό διαθέτει ενσωματωμένο εκτυπωτή, φωτιζόμενα πλήκτρα και έγχρωμη οθόνη υψηλής ανάλυσης, διευκολύνοντας τη χρήση σε σημεία με χαμηλό φωτισμό. 
  • Επιτυγχάνεται πιστοποιημένη ασφάλεια συναλλαγών βάσει των υψηλότερων προδιαγραφών, συμπεριλαμβανομένων των PCI-PTS V4/V5.

Το πακέτο MOVE 2500 4G περιλαμβάνει:

  • Το φορητό τερματικό Move 2500 4G
  • Ενσωματωμένη κάρτα SIM για τη μεταφορά δεδομένων των συναλλαγών σας
  • Καλώδιο ρεύματος
  • Δύο extra ρολά χαρτιού
  • Αναλυτικές οδηγίες εγκατάστασης

Με την αγορά του MOVE 2500 4G, απολαμβάνετε:

  • Υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης για εγκατάσταση και αποκατάσταση βλαβών
  • Υπηρεσία επί τόπου υποστήριξης για εγκατάσταση και αποκατάσταση βλαβών
  • Υπηρεσία αντικατάστασης τερματικού με άλλο
  • Αναβαθμίσεις της εφαρμογής του τερματικού, οι οποίες γίνονται απομακρυσμένα
  • Αμεσότητα στην ενημέρωσή σας για την πρόοδο της εξυπηρέτησης, της εγκατάστασης ή αποκατάστασης βλάβης του τερματικού σας με αποστολή sms/viber στο κινητό σας
  • Πρόσβαση σε ιστοσελίδα (Web Portal) στην οποία, με χρήση διαπιστευτηρίων, θα μπορείτε να διαβάσετε και να εκτυπώσετε:  τους όρους συνεργασίας για την προμήθεια και υποστήριξη του POS, τεχνικά εγχειρίδια, οδηγίες εγκατάστασης, ενημέρωση για σχετιζόμενα με POS διαθέσιμα προϊόντα, στοιχεία τερματικών που βρίσκονται στην κατοχή σας.
     
Μπορείτε να κατεβάσετε το PDF για να διαβάσετε αναλυτικά τα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής.
pos

Desk 2600

Σταθερό POS με ενσωματωμένο εκτυπωτή, φωτιζόμενα πλήκτρα και έγχρωμη οθόνη διευκολύνοντας τη χρήση σε σημεία με χαμηλό φωτισμό. Ιδανικό για εμπορικά καταστήματα, λογιστήρια/ ταμεία επιχειρήσεων και  επαγγελματικά γραφεία. H εύχρηστη λύση για συναλλαγές με κάρτα στο ταμείο. 
Πάροχος του τερματικού είναι η Mellon Technologies. Ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις πώλησης/μίσθωσης της Mellon Technologies.

Τιμή Αγοράς: 159,00 €

Μηνιαίο Κόστος Συντήρησης: 3,50 €

 

  • Εναλλακτικά, παρέχεται δυνατότητα Μίσθωσης με προκαταβολή 79,00€ και μηνιαίο κόστος συντήρησης 7,00€ για 24 μήνες. Στην περίπτωση αυτή, το μηνιαίο κόστος συντήρησης από τον 25ο μήνα διαμορφώνεται σε 3,50€. 
  • Το κόστος συντήρησης τερματικού εξοφλείται σε 6μηνιαία βάση
  • Σε όλες τις αναφερόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.
  • Ο ελάχιστος αρχικός χρόνος παραμονής στην υπηρεσία είναι 24μήνες
  • Είναι απαραίτητη η ενεργοποίηση Πάγιας Εντολής για την είσπραξη των ποσών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες
     

     
  • Ασφάλεια στις συναλλαγές βάσει των υψηλότερων προδιαγραφών, με πιστοποίηση PCI PTS V6
  • Μεγάλη έγχρωμη οθόνη υψηλής ανάλυσης, ευκρινές φωτιζόμενο πληκτρολόγιο 
  • Εργονομία χώρου με το εξάρτημα σύνδεσης Magic Box
  • Εφεδρική μπαταρία για μέγιστη αυτονομία, επιτρέπει την ολοκλήρωση συναλλαγών και σε περίπτωση διακοπής ρεύματος 
  • Ευκολία στην ολοκλήρωση των συναλλαγών χάρη στο ειδικά σχεδιασμένο λογισμικό και ταχύτητα μέσω της TCP/IP Connection
  • Αποδοχή όλων των τρόπων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των EMV Chip & PIN, μαγνητικής πίστας και NFC/Contactless
     

Το πακέτο Desk 2600 περιλαμβάνει:

  • Το σταθερό τερματικό Desk 2600
  • Καλώδια σύνδεσης
  • Ρολά χαρτιού εκτύπωσης
  • Εξάρτημα σύνδεσης Magic Box
  • Αυτοκόλλητο βιτρίνας για την ενημέρωση των πελατών για τη δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής στην επιχείρηση μέσα από το πιο σύγχρονο δίκτυο της NBG Pay
  • Αναλυτικές οδηγίες σύνδεσης και χρήσης
     

Με την αγορά του Desk 2600, απολαμβάνετε:

  • Υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης για εγκατάσταση και αποκατάσταση βλαβών
  • Υπηρεσία επί τόπου υποστήριξης για εγκατάσταση και αποκατάσταση βλαβών
  • Υπηρεσία αντικατάστασης τερματικού με άλλο
  • Αναβαθμίσεις της εφαρμογής του τερματικού, οι οποίες γίνονται απομακρυσμένα
  • Αμεσότητα στην ενημέρωσή σας για την πρόοδο της εξυπηρέτησης, της εγκατάστασης ή αποκατάστασης βλάβης του τερματικού σας με αποστολή sms/viber στο κινητό σας
  • Πρόσβαση σε ιστοσελίδα (Web Portal) στην οποία, με χρήση διαπιστευτηρίων, θα μπορείτε να διαβάσετε και να εκτυπώσετε:  τους όρους συνεργασίας για την προμήθεια και υποστήριξη του POS, τεχνικά εγχειρίδια, οδηγίες εγκατάστασης, ενημέρωση για σχετιζόμενα με POS διαθέσιμα προϊόντα, στοιχεία τερματικών που βρίσκονται στην κατοχή σας.
     
Μπορείτε να κατεβάσετε το PDF για να διαβάσετε αναλυτικά τα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής.
app

Tap On Mobile

Η εφαρμογή λογισμικού NBG Pay – Tap on Mobile σας δίνει την δυνατότητα να αποδέχεστε πληρωμές από χρεωστικές, πιστωτικές ή προπληρωμένες κάρτες μέσω συσκευών Android (smartphone ή tablet).  Χρησιμοποιώντας τις προηγμένες δυνατότητες των έξυπνων συσκευών μπορείτε να μετατρέψετε τις Android συσκευές σας σε τερματικά αποδοχής πληρωμών, συνδυάζοντας την αποδοχή παραδοσιακών συναλλαγών POS με την ευκολία που παρέχει η φορητότητα μιας συσκευής Android. 

Μηνιαίο Κόστος Συντήρησης: 4,00 € ανά TID/username

 

  • Για την λειτουργία του λογισμικού NBG PAY Tap on Mobile απαιτείται η χρήση κινητής ηλεκτρονικής συσκευής με τεχνολογία NFC (Near Field Communication), λογισμικό Android έκδοσης 11 και νεότερες (εργοστασιακής έκδοσης 9 και νεότερες), με ενεργή υποστήριξη ασφαλείας από την Google, που υποστηρίζεται από τον κατασκευαστή της Συσκευής. Για τη χρήση της εφαρμογής απαιτείται σύνδεση στο Internet (3G/4G ή Wi-Fi)
  • Το κόστος συντήρησης τερματικού εξοφλείται σε 6μηνιαία βάση 
  • Στην αναφερόμενη τιμή δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α
  • Ο ελάχιστος αρχικός χρόνος παραμονής στην υπηρεσία είναι 24μήνες
  • Είναι απαραίτητη η ενεργοποίηση Πάγιας Εντολής για την είσπραξη του ποσού που σχετίζεται με τις υπηρεσίες 
  • Ασφάλεια: Το λειτουργικό σύστημα Android, ενημερώνεται τακτικά με κωδικούς ασφαλείας για προστασία από πιθανές απειλές
  • Ευκολία εγκατάστασης και ταχύτητα: Η εγκατάσταση γίνεται γρήγορα και εύκολα χωρίς να εξαρτάται από τον χρόνο παράδοσης του τερματικού
  • Ευελιξία: Οι επιχειρήσεις μπορούν να μετατρέψουν τις υπάρχουσες συμβατές συσκευές Android που έχουν στην διάθεση τους (tablet, smartphone) σε τερματικά πληρωμών
  • Οικονομικά συμφέρουσα λύση: Ο χρήστης αγοράζει μόνο την άδεια χρήσης του λογισμικού και όχι ένα φυσικό τερματικό
  • Βιωσιμότητα: καμία πρόσθετη κατανάλωση ενέργειας, χρήση ψηφιακών αποδείξεων – οι λόγοι αυτοί καθιστούν την εφαρμογή σε μία φιλική προς το περιβάλλον λύση, μειώνοντας το αποτύπωμα άνθρακα. 

Με την ενεργοποίηση της εφαρμογής λογισμικού NBG Pay – Tap on Mobile, απολαμβάνετε:

  • Υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης όλο το 24ωρο
  • Συχνές αναβαθμίσεις της εφαρμογής σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας της Google
  • E-receipts: Η απόδειξη αποστέλλεται κατευθείαν στο κινητό του πελάτη με sms/viber, πληκτρολογώντας απλώς τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου. Το όφελος του εμπόρου είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών του αλλά και η μείωση κόστους για αναλώσιμα.
     

Θέλω POS

Αν είστε ήδη εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία Internet Banking, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση ηλεκτρονικά. Διαφορετικά, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κατάστημά μας για να κάνετε την αίτησή σας.

Για εσάς και την επιχείρησή σας

Χρήσιμα άρθρα, ιδέες και προτάσεις

Γιατί το POS είναι το καθημερινό εργαλείο της επιχείρησης

Γιατί το POS είναι το καθημερινό εργαλείο της επιχείρησης

Πόσοι διαφορετικοί τύποι POS υπάρχουν και ποιο είναι το κατάλληλο για την επιχείρησή σας.

Μαθαίνω περισσότερα
POS

Γιατί το POS είναι το καθημερινό εργαλείο της επιχείρησης

Πόσοι διαφορετικοί τύποι POS υπάρχουν και ποιο είναι το κατάλληλο για την επιχείρηση σας.

Μαθαίνω περισσότερα
Testimonial Card 1

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της Εθνικής γίνεται πάντα με ώριμα και σταθερά βήματα, αποτελώντας καταλύτη και αρωγό των δραστηριοτήτων μας.
Γιάννα Ιωαννίδου
Managing Director της All Web Solution SA

Έχετε απορίες;

Η NBG Pay παρέχει στους πελάτες σας μία καινοτόμο, οικονομική και ασφαλή λύση πληρωμών. Επιτρέπει την αποδοχή πληρωμών είτε σε φυσικά καταστήματα, είτε μέσω διαδικτύου, τηλεφώνου ή και εν κινήσει.
Τώρα μπορείτε να αυξήσετε τον κύκλο εργασιών σας με την αποδοχή πληρωμών με κάρτες. Η NBG Pay διευκολύνει τις επιχειρήσεις στην αποδοχή πληρωμών με κάρτες σε φυσικά καταστήματα, μέσω διαδικτύου, τηλεφώνου ή εν κινήσει.

Η ΕΤΕ και η EVO Payments Inc. (εφεξής “EVO”) υπέγραψαν μακροχρόνια στρατηγική συνεργασία ως NBG Pay*, με σκοπό να παρέχουν υπηρεσίες αποδοχής και επεξεργασίας πληρωμών.  Η EVO κατέχει ηγετική θέση στον τομέα της παροχής τεχνολογιών και υπηρεσιών πληρωμών με παρουσία σε περισσότερες από 50 χώρες σε ολόκληρο τον κόσμο.  Η διευρυμένη και μεγάλης αξίας πελατειακή βάση της ΕΤΕ σε συνδυασμό με την εξειδίκευση της EVO στους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμών θα επιφέρουν σημαντικά οφέλη και αξία για τους πελάτες μας. 

Στοιχεία επικοινωνίας
Για περισσότερες πληροφορίες, να επικοινωνήσετε με την NBG Pay μέσω e-mail, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου:
Πληροφορίες: [email protected]
Τ: 210 950 3600
Ταχυδρομική διεύθυνση: 
NBG Pay ΑΕ
Λ.Ανθούσας 3
15351 Παλλήνη
Αθήνα
Αττική

Προστασία δεδομένων - πώς διασφαλίζει η NBG Pay την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Πληροφορίες για τον τρόπο που η NBG Pay διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.  Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, παρακαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

Επικοινωνία – θέλετε να κάνετε κάποιο σχόλιο ή να υποβάλετε παράπονο;

Πρωταρχικός μας στόχος είναι η άριστη εξυπηρέτηση και η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχουμε στους πελάτες μας.  Σε ορισμένες περιπτώσεις είναι πιθανό να αισθανθείτε ότι υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης στην ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών ή των παρεχόμενων υπηρεσιών της NBG Pay.  Εάν επιθυμείτε να μας κοινοποιήσετε κάποιο σχόλιο ή να υποβάλετε παράπονο, παρακαλούμε να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση [email protected] και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

Εναλλακτικοί Ανεξάρτητοι Φορείς Επίλυσης Διαφορών

Μπορείτε να ενημερωθείτε για την εναλλακτική/εξωδικαστική επίλυση διαφορών και τους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ), οι οποίοι είναι εγγεγραμμένοι στο μητρώο ΕΕΔ και στους οποίους μπορείτε να απευθυνθείτε, από την ιστοσελίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης www.mindev.gov.gr στην ενότητα «Για τον Πολίτη-Καταναλωτή/ Θέματα Ενημέρωσης & Προστασίας Καταναλωτή/Η Υπηρεσία/Εναλλακτική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών».
 

Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη. Μπορείτε να διαβάσετε τις αναλυτικές οδηγίες:

Μπορείτε να αποκτήσετε τις τερματικές συσκευές μέσω Αγοράς ή Μίσθωσης (δεν ισχύει για όλες τις συσκευές). Αλλιώς, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Εθνικής Τράπεζας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να κλείσετε πρώτα το ραντεβού σας στο κατάστημα, πατώντας εδώ.
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για πρόσθετες υπηρεσίες μέσω των Kαταστημάτων της Εθνικής Tράπεζας.

Μπορείτε να έχετε πρόσθετες υπηρεσίες, όπως: 

  • υπηρεσία Μετατροπής Νομίσματος – Dynamic Currency Conversion (DCC): δυνατότητα στον κάτοχο να επιλέξει την πραγματοποίηση της συναλλαγής στο δικό του νόμισμα 
  • δυνατότητα ενίσχυσης της ρευστότητας με το προϊόν προεξόφλησης άτοκων δόσεων για αγορές μέσω πιστωτικών καρτών 
  • τη δυνατότητα ενεργοποίησης προγραμμάτων άτοκων δόσεων μέσω πιστωτικών καρτών έκδοσης τόσο της Εθνικής Τράπεζας όσο και  άλλων Τραπεζών   
  • αποδοχή πάγιων εντολών
  • αποδοχή ταχυδρομικών και τηλεφωνικών παραγγελιών (ΜΟ.ΤΟ.) όπου εφαρμόζονται 
  • δυνατότητα εγγυημένων κρατήσεων για ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις ενοικίασης δωματίων  
  • ειδικά προγράμματα για επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων και σκαφών  
  • δυνατότητα συμμετοχής στο Πρόγραμμα Συνολικής Επιβράβευσης Go For More. Γίνετε συνεργάτης του εν λόγω  Προγράμματος Πιστότητας της Τράπεζας και ενισχύστε την επισκεψιμότητα και τον τζίρο της επιχείρησής σας. 

Μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Ανακαλύψτε ακόμη περισσότερα προϊόντα και υπηρεσίες για την επιχείρησή σας.

Debit Mastercard Business

Debit Mastercard Business

Καλύψτε εύκολα τις επιχειρηματικές ανάγκες και τα επαγγελματικά σας έξοδα
Μαθαίνω περισσότερα
Προθεσμιακές καταθέσεις

Προθεσμιακές καταθέσεις

Αποταμιεύστε σε ευρώ ή σε ξένο νόμισμα και κερδίστε μεγαλύτερη απόδοση
Μαθαίνω περισσότερα
Customer onboarding

Customer onboarding

Ξεκινήστε τη σχέση της επιχείρησής σας με την τράπεζα, αποκλειστικά online
Μαθαίνω περισσότερα
Digital Banking για επιχειρήσεις

Digital Banking για επιχειρήσεις

Έλεγχος συναλλαγών, μισθοδοσία, εμβάσματα και πολλά ακόμη, από τον υπολογιστή σας
Μαθαίνω περισσότερα
Business Δάνειο Εξπρές

Business Δάνειο Εξπρές

Αποκτήσετε επιχειρηματικό δάνειο αποκλειστικά online, χωρίς να έρθετε στο κατάστημα
Μαθαίνω περισσότερα
i-bank Trade Finance

i-bank Trade Finance

Διαχειριστείτε online όλες τις συναλλαγές διεθνούς εμπορίου της επιχείρησής σας
Μαθαίνω περισσότερα
Εθνική 2.0

Εθνική 2.0

Ανακαλύψτε το πλαίσιο στήριξης που σχεδιάσαμε, σχετικά με το Ταμείο Ανάκαμψης
Μαθαίνω περισσότερα
Συνεργασία με το eBay

Συνεργασία με το eBay

Προωθήστε τα προϊόντα σας στην παγκόσμια αγορά με τα εργαλεία και εφόδια που σας προσφέρουμε σε συνεργασία με το eBay.
Μαθαίνω περισσότερα

Ο Εξειδικευμένος Επαγγελματικός σας Σύμβουλος (RM) είναι εδώ

Μπορείτε να λαμβάνετε συνεχή υποστήριξη από τον Εξειδικευμένο Επαγγελματικό σας Σύμβουλο (RM), ένα έμπειρο στέλεχος που θα αναλάβει τη διαχείριση της συνολικής σας σχέσης με την τράπεζα.
Κλείσιμο
Κλείσιμο
back-to-top