Είσοδος για Ιδιώτες Είσοδος για Επιχειρήσεις

​Με τη νέα αναβαθμισμένη υπηρεσία i-bank e-Simplify, η Εθνική Τράπεζα εξυπηρετεί τις ανάγκες ενός τεχνολογικά διασυνδεδεμένου κόσμου!

Απευθύνεται σε όλες τις ατομικές, μικρές, μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις που επιθυμούν να αυξήσουν τις εξ αποστάσεως πωλήσεις τους και να παρέχουν στους πελάτες τους τη βέλτιστη αγοραστική εμπειρία, χρησιμοποιώντας την πλέον απλή, εύχρηστη, αξιόπιστη και ασφαλή λύση της νέας ψηφιακής εποχής.

Απευθύνεται σε εσάς που διαθέτετε αλλά και σε εσάς που δεν διαθέτετε ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) και σας παρέχει μια απλή, εύχρηστη και ολοκληρωμένη λύση e-Commerce με διευρυμένες λειτουργικές δυνατότητες που εξασφαλίζουν ασφάλεια, ευκολία και ευελιξία  στις ηλεκτρονικές εμπορικές συναλλαγές σας, σήμερα και στο μέλλον.

Σε εσάς που δεν έχετε ηλεκτρονικό κατάστημα,  παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας του  δικού  σας ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) χωρίς να απαιτούνται ειδικές γνώσεις προγραμματιστή.
Μέσω της υπηρεσίας i-bank e-Simplify παρέχεται στους πελάτες του e-shop σας η δυνατότητα να πραγματοποιούν τις αγορές τους με χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο. 

Οι προσφερόμενες λύσεις και οι πρόσθετες υπηρεσίες αυξάνουν την ανταγωνιστικότητα του e-shop της επιχείρησής σας, συμβάλλουν στην ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών σας, ενώ παράλληλα η επιχείρηση σας αναπτύσσεται εμπορικά μέσα σε ένα ασφαλές περιβάλλον.

Για πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία i bank e-Simplify:

  • καλέστε στο τηλ. +30 210 95 03 600
  • στείλτε  e-mail στο e-commerce@nbg.gr
  • επικοινωνήστε με το κατάστημα συνεργασίας σας 

 

Η νέα υπηρεσία i-bank e-Simplify προσφέρει μία αναβαθμισμένη πύλη πληρωμών με καινοτόμα λειτουργικότητα που δίνει τη δυνατότητα στην επιχείρησή σας να αξιοποιεί στο έπακρο τη δυναμική του ηλεκτρονικού εμπορίου σε τοπικό και διεθνές επίπεδο.

Παρέχει σ’ εσάς τις επιχειρήσεις νέες δυνατότητες, όπως οι παρακάτω :

  • δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος  εύκολα και απλά, χωρίς γνώσεις προγραμματισμού
  • διατήρηση της ανταγωνιστικότητάς σας, δεδομένου ότι παρέχεται μια θετική και ασφαλής αγοραστική εμπειρία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop)
  • αύξηση της αποτελεσματικότητάς σας, αφού αξιοποιούνται τα εργαλεία διαχείρισης και αναφοράς που περιλαμβάνονται στην υπηρεσία, όπως ηλεκτρονική τιμολόγηση, διαχειριστική πύλη εμπόρου, κονσόλα εμπόρου
  • απλές διαδικασίες αποδοχής πληρωμών, με σκοπό την αύξηση των εσόδων σας
  • δυνατότητα έκδοσης ηλεκτρονικών τιμολογίων, για περισσότερη διαφάνεια, εξοικονόμηση χρόνου και κόστους
  • βελτιωμένες επιλογές αποδοχής πληρωμών με αξιοποίηση πολλών και καλά οργανωμένων καναλιών (τηλεφωνικές, ταχυδρομικές ή μέσω e-mail παραγγελίες)
  • Μοναδικό Ηλεκτρονικό Κωδικό (Card Tokenization Option) που επιτρέπει την αναγνώριση του αριθμού της κάρτας, και την αντικατάστασή του έτσι ώστε να μη χρησιμοποιείται εκ νέου σε επόμενες συναλλαγές.
  • πίνακας ελέγχου πληρωμών Πύλη Εμπόρου, που παρέχει βασικά στατιστικά στοιχεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σας, όπως πρόσφατη επεξεργασία πληρωμών και πληρωμές σε εκκρεμότητα

Ενώ εξακολουθείτε να  απολαμβάνετε:

  • καλάθι αγορών, δηλαδή ευέλικτες επιλογές ενσωμάτωσης καλαθιού αγορών
  • Πρόγραμμα Άτοκων Δόσεων, το οποίο επιτρέπει πληρωμές σε δόσεις με κάρτες Mastercard και Visa που είναι εγγεγραμμένες στο πρόγραμμα δόσεων

Αποδεκτές Κάρτες

H αναβαθμισμένη  υπηρεσία i-bank e-Simplify  υποστηρίζει  οποιαδήποτε πιστωτική (credit), χρεωστική (debit) ή προπληρωμένη (prepaid) κάρτα των διεθνών σχημάτων Visa, Mastercard, (εκδόσεως της Εθνικής Τράπεζας ή τρίτων Τραπεζών), JCB .  

Δυνατότητα διασύνδεσης του e-shop σας με την υπηρεσία i-bank e-Simplify της Τράπεζας

Η υπηρεσία προσφέρει ευέλικτες επιλογές διασύνδεσης στην πύλη πληρωμών:

Δυνατότητα επιλογής μεταξύ

  • Hosted Payment Options ή
  •  Application Programming Interface (API)

 

1.Ηosted Payment Options- διασύνδεση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος της επιχείρησής σας με τα συστήματα της Τράπεζας, για την αποδοχή συναλλαγών

Η επιλογή είναι κατάλληλη κυρίως για επιχειρήσεις που δε διαθέτουν ανεπτυγμένες υποδομές εξυπηρέτησης πληρωμών και παρέχει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης και υποστήριξης μέσω των συστημάτων της Τράπεζας. 

Τα πλεονεκτήματα είναι τα ακόλουθα :

  • εύκολη και γρήγορη διασύνδεση
  • δε χρειάζεται να διαχειρίζεστε ή να αποθηκεύετε στοιχεία πληρωμών, μειώνοντας έτσι το κόστος συμμόρφωσης με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας  PCI DSS (ωστόσο υποχρεούστε να διασφαλίζετε ότι τα εμπλεκόμενα πληροφοριακά σας συστήματα θα είναι πιστοποιημένα με τα εν λόγω πρότυπα)
  • δυνατότητα αισθητικής προσαρμογής της σελίδας, σύμφωνα με τα σχεδιαστικά πρότυπα  και τις ιδιαίτερες ανάγκες σας.
  • υποστήριξη συναλλαγών σύμφωνα με το πρότυπο ασφαλείας EMV 3-D Secure: Στην περίπτωση που η εκδότρια τράπεζα της κάρτας υποστηρίζει την υπηρεσία ασφαλών συναλλαγών MasterCard Identity Check/Verified by Visa, ο πελάτης σας θα έχει τη δυνατότητα να εισάγει τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό του
  • αποστολή αιτήματος έγκρισης (authorization) ή προ-έγκρισης (pre-authorization)
  • ολοκλήρωση της συναλλαγής σε σελίδα που φιλοξενείται στα συστήματα της τράπεζας
  • προσαρμογή της οθόνης ολοκλήρωσης της συναλλαγής σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, προκειμένου να εμφανίζονται τα στοιχεία της επιχείρησής σας
  • αποστολή αποδεικτικών συναλλαγής στους πελάτες σας

 

2.Application Programming Interface (API) για πλήρη έλεγχο της διαδικασίας από την αρχή μέχρι το τέλος

Η επιλογή είναι κατάλληλη για επιχειρήσεις που διαθέτουν ανεπτυγμένες υποδομές πιστοποιημένες κατά τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας PCI DSS.  Η επιχείρηση επιλέγει να διασυνδεθεί με το Σύστημα της Τράπεζας διαμορφώνοντας η ίδια τη σελίδα πληρωμής, η οποία φιλοξενείται στο διαδικτυακό της ιστότοπο (δηλ. ο πελάτης της επιχείρησης-κάτοχος της Κάρτας συμπληρώνει τα ζητούμενα στοιχεία της Κάρτας του στην οθόνη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.        

 Τα πλεονεκτήματα είναι τα ακόλουθα :

  • έχετε πλήρη έλεγχο της εμπειρίας πληρωμής
  • υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης με κάθε εφαρμογή, ιστοσελίδα, τηλεφωνικό κέντρο, λογαριασμό χρέωσης ή σύστημα Διαδραστικής Φωνητικής Απόκρισης (IVR)
  •  παρέχεται ευχέρεια άμεσης επικοινωνίας με την πύλη πληρωμών της τράπεζας και λήψη απάντησης σε πραγματικό χρόνο στην κλήση API

​Η υπηρεσία i-bank e-Simplify αποτελεί μία ασφαλή και αξιόπιστη λύση για την πραγματοποίηση και διαχείριση των συναλλαγών πληρωμών μέσω του e-shop της επιχείρησής σας, δεδομένου ότι:

  • πρόκειται για ένα πλήρως πιστοποιημένο σύστημα, κατά το διεθνές πρότυπο ασφαλείας PCI DSS
  • υποστηρίζει πλήρως το πρωτόκολλο ασφαλείας EMV 3-D Secure και ανταποκρίνεται  στις απαιτήσεις της ισχυρής ταυτοποίησης πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA), η οποία  μειώνει τον κίνδυνο απάτης (fraud) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
  • δεν επιτρέπει να χρησιμοποιείται ο αριθμός της κάρτας στο site της επιχείρησης σε επόμενη συναλλαγή, μέσω του «Tokenization», δηλ. μιας λειτουργίας κατά την οποία ο αριθμός της κάρτας μετατρέπεται σε μοναδικό ηλεκτρονικό κωδικό (token).

Κάντε σήμερα το πρώτο βήμα με την εγγραφή σας στη νέα υπηρεσία i bank e-Simplify και επωφεληθείτε άμεσα των δυνατοτήτων της, επενδύοντας στο ψηφιακό μέλλον των συναλλαγών σας.

Εγγραφή 

Για να μπορεί η επιχείρησή σας να υποβάλει αίτηση για την υπηρεσία i bank e-Simplify πρέπει κατ' ελάχιστον να δραστηριοποιείται σε λιανικές πωλήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών και να τηρεί ή να ανοίξει ένα λογαριασμό όψεως στην Εθνική Τράπεζα.

 

Υποστήριξη

Για θέματα σχετικά με την υπηρεσία  i-bank e-Simplify μπορείτε να :

  • καλέσετε στο τηλ. +30 210 95 03 600
  • στείλετε  e-mail στο e-commerce@nbg.gr
  • επικοινωνήσετε με το κατάστημα συνεργασίας σας