Χρεωστική Mastercard

Διαβάστε τα Προσυμβατικά και Συμβατικά έντυπα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την χρεωστική Mastercard.

Προσυμβατική Ενημέρωση και Όροι Χρήσης

Μπορείτε να παραλάβετε την κάρτα σας σε λίγες μέρες μέσω ταχυδρομικής επιστολής. Μέσα στην ίδια επιστολή θα βρείτε και τις οδηγίες ενεργοποίησης της κάρτας, καθώς και τον τρόπο απόκτησης του PIN.

Το PIN της κάρτας σας Χρεωστική Mastercard

Εάν έχετε κωδικούς Digital Banking:

• Μπορείτε να το δείτε επιλέγοντας την κάρτα σας και «Προβολή PIN», από την ενότητα «Διαχείριση PIN»
• Μπορείτε να ορίσετε νέο PIN, μέσω της επιλογής «Ορισμός PIN», από την ενότητα «Διαχείριση PIN»

Εναλλακτικά, μπορείτε να ορίσετε το PIN της κάρτας σας:

• Καλώντας στο 210 48 48 484, αναφέροντας «Ορισμός PIN» στην ψηφιακή οδηγό Σοφία και ακολουθώντας τις οδηγίες της

 

Ενεργοποίηση της κάρτας σας

Γρήγορα και εύκολα, με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί:

• Μέσω Digital Banking, επιλέγοντας την κάρτα σας και «Ενεργοποίηση»
• Καλώντας στο 210 48 48 484, αναφέροντας «Ενεργοποίηση» στην ψηφιακή οδηγό Σοφία και ακολουθώντας τις οδηγίες της
• Μέσω ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας, επιλέγοντας «Ενεργοποίηση Κάρτας» και εισάγοντας το PIN

Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε, είτε να μηδενίσετε, είτε να επαναφέρετε οποιαδήποτε στιγμή το εκάστοτε ισχύον όριο ανέπαφων συναλλαγών που διενεργούνται χωρίς τη χρήση pin, είτε μέσω των εφαρμογών Internet & Mobile Banking, εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, είτε υποβάλλοντας σχετικό αίτημα στο Κατάστημα εξυπηρέτησής σας ή στο Contact Center της Εθνικής Τράπεζας.

Οι κάρτες της Εθνικής Τράπεζας πληρούν τις απαιτούμενες προδιαγραφές ασφαλείας. Θα πρέπει όμως να θυμάστε ότι η ασφάλεια των συναλλαγών σας εξαρτάται και από εσάς, καθώς και ότι ο PIN της κάρτας σας σας ισοδυναμεί με την υπογραφή σας και:

• είναι μοναδικός, αυστηρά προσωπικός και απόρρητος
• δεν πρέπει να γνωστοποιείται σε τρίτους, ούτε και στις υπηρεσίες της Τράπεζας, δεν πρέπει να αναγράφεται πάνω στην κάρτα, σε έγγραφο ή αντικείμενο που τηρείται ή μεταφέρεται με την κάρτα • όταν τον πληκτρολογείτε, θα πρέπει να καλύπτετε το πληκτρολόγιο
• δε θα πρέπει να δέχεστε βοήθεια από τρίτους στην εισαγωγή του
• κατά τη χρήση της κάρτας, θα πρέπει να φροντίζετε ώστε ο επόμενος πελάτης να βρίσκεται σε ασφαλή απόσταση από εσάς
• για μεγαλύτερη ασφάλεια, συστήνεται η αλλαγή του ΡΙΝ σε τακτά χρονικά διαστήματα.