Διαβάστε τα Προσυμβατικά και Συμβατικά έντυπα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την χρεωστική κάρτα Debit Mastercard.

Προσυμβατική Ενημέρωση και Όροι Χρήσης

Βρείτε παρακάτω όλες τις πληροφορίες σχετικά με:

• Επανέκδοση SMART PIN
• Υπενθύμιση SMART PIN & Παραλαβή θέσεων PIN
• Ξεκλείδωμα PIN
• Δήλωση απώλειας & κλοπής κάρτας
• Αμφισβήτηση συναλλαγών
• Αντίγραφο κίνησης πιστωτικής κάρτας
• Αντίγραφο κίνησης καταθετικού λογαριασμού

Εφόσον το επιθυμείτε μπορείτε είτε να μηδενίσετε  είτε να επαναφέρετε το εκάστοτε ισχύον όριο ανέπαφων συναλλαγών που διενεργούνται χωρίς τη χρήση pin, είτε μέσω των εφαρμογών Internet & Mobile Banking, εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, είτε υποβάλλοντας σχετικό αίτημα στο Κατάστημα εξυπηρέτησής σας ή στο Contact Center της Εθνικής Τράπεζας.

Με τις κάρτες της Εθνικής έχετε ασφάλεια σε κάθε συναλλαγή. Θα πρέπει όμως να θυμάστε ότι η ασφάλεια εξαρτάται και από εσάς. Έτσι, πρέπει πάντα να έχετε στο μυαλό σας ότι το PIN σας είναι σαν την υπογραφή σας και:

• είναι μοναδικό, αυστηρά προσωπικό και απόρρητο
• δεν πρέπει να γνωστοποιείται σε τρίτους, ούτε και στις υπηρεσίες της τράπεζας δεν πρέπει να αναγράφεται πάνω στην κάρτα, σε έγγραφο ή αντικείμενο που τηρείται ή μεταφέρεται με την κάρτα
• όταν τον πληκτρολογείτε, να καλύπτετε το πληκτρολόγιο
• να μη δέχεστε βοήθεια από τρίτους στην εισαγωγή του
• φροντίστε ο επόμενος πελάτης να βρίσκεται σε ασφαλή απόσταση από εσάς
• για μεγαλύτερη ασφάλεια, συστήνεται η αλλαγή του ΡΙΝ σε τακτά χρονικά διαστήματα.