Είσοδος Είσοδος για Ιδιώτες Είσοδος για Επιχειρήσεις

Ασφάλιση Καρτών

​Η Εθνική Ασφαλιστική δημιούργησε το νέο τραπεζοασφαλιστικό πρόγραμμα Ασφάλιση Καρτών, το οποίο διατίθεται από το δίκτυο Καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας.

Η Ασφάλιση Καρτών είναι ένα πρόγραμμα, το οποίο σας παρέχει ασφαλιστική κάλυψη, σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας της πιστωτικής ή της χρεωστικής ή της prepaid (προπληρωμένης) κάρτας σας καθώς και συγκεκριμένων αντικειμένων ή χρημάτων που μπορεί να κλαπούν ή να απολεσθούν ταυτόχρονα. 

 

Για περισσότερες λεπτομέρειες δείτε την Αναλυτική Περιγραφή.

Τα κύρια χαρακτηριστικά του προγράμματος

O Ασφαλιζόμενος, ηλικίας 18 ετών και όχι μεγαλύτερος από 70 ετών, κατά τη σύναψη του συμβολαίου πρέπει να είναι κάτοχος Πιστωτικής ή Χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας έκδοσης ΕΤΕ, πλην των εταιρικών καρτών Business MasterCard (πιστωτική) και debit MasterCard (χρεωστική νομικών προσώπων), οι οποίες δε συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Παρέχεται η δυνατότητα μιας συμμετοχής ασφάλισης ανά Ασφαλιζόμενο (η οποία καλύπτει όλες του τις κάρτες).

 

Διάρκεια

Η  διάρκεια  του προγράμματος είναι ετήσια και  ανανεώνεται αυτόματα.

 

Κόστος προγράμματος

Το ετήσιο ασφάλιστρο ανέρχεται σε 28€.

Η αγορά του προϊόντος μπορεί  να γίνει και με εξαργύρωση πόντων μέσω του προγράμματος go4more, ενώ η αγορά του συμμετέχει στο πρόγραμμα για συλλογή πόντων.

 

Παροχές

Παροχές

ΠεριγραφήΑποζημίωση
ανά ΠεριστατικόΕτήσιο 'Οριο
Κάλυψη αναλήψεων ή χρεώσεωνΑφορά χρεώσεις μετά την απώλεια/ κλοπή της κάρτας, μέχρι και 48 ώρες πριν την ενημέρωση της Τράπεζας€ 500€ 1.000
Κάλυψη αναληφθέντων από ATM μετρητώνΣε περίπτωση κλοπής τους εντός 12ωρου από την ανάληψη από το ΑΤΜ (χρήση βίας/απειλής)€ 300€ 300
Κάλυψη κόστους αντικατάστασης κλειδιώνΣε περίπτωση απώλειας/κλοπής ταυτόχρονα με την απώλεια/κλοπή της κάρτας (σπιτιού/γραφείου/αυτοκινήτου)€ 100€ 100
Κάλυψη κόστους αντικατάστασης προσωπικών εγγράφων (ΑΔΤ, Διαβατήριο, Άδεια Οδήγησης, Άδεια Κυκλοφορίας Αυτοκινήτου, Άδεια Παραμονής, Άδεια Εργασίας, Άδεια Ταχύπλοου σκάφους, Βιβλιάριο υγείας/ασθενείας)

Σε περίπτωση απώλειας/κλοπής ταυτόχρονα με την απώλεια/κλοπή της κάρτας

€ 100€ 100
Κάλυψη κόστους αντικατάστασης τσάνταςΣε περίπτωση απώλειας/κλοπής ταυτόχρονα με την απώλεια/κλοπή της κάρτας € 200€ 200​​
Κάλυψη κόστους αντικατάστασης πορτοφολιούΣε περίπτωση απώλειας/κλοπής ταυτόχρονα με την απώλεια/κλοπή της κάρτας € 100€ 100​​
Κάλυψη κόστους συσκευής κινητού τηλεφώνου (το οποίο αποκτήθηκε στο πλαίσιο νέας σύνδεσης ή ανανέωσης υφιστάμενης) (*)Σε περίπτωση κλοπής ταυτόχρονα με την κλοπή της κάρτας (απομείωση αρχικής αξίας 25%/εξάμηνο)€ 200€ 200​​
Κάλυψη κόστους συσκευής tabletΣε περίπτωση κλοπής ταυτόχρονα με την κλοπή της κάρτας (απομείωση αρχικής αξίας 25%/εξάμηνο)€ 200​​€ 200​​
Κάλυψη κόστους  για  παράνομες τηλεφωνικές  επικοινωνίες μεταγενέστερες της κλοπής (*)Το κόστος τηλεφωνικών επικοινωνιών που έγιναν εντός 12ωρου από τη στιγμή κλοπής του κινητού€ 200​​€ 200
Προστασία αγορώνΓια προϊόντα που αγοράστηκαν με τη χρήση της κάρτας, από κλοπή ή ζημιά εντός 60 ημερών από την ημ/νία αγοράς (απαλλαγή €40 ανά απαίτηση)€ 500€ 1.000

(*) Για την κάλυψη συσκευής κινητού τηλεφώνου και τυχόν παράνομων επικοινωνιών, πρέπει να υπάρχει αριθμός σύνδεσης στο όνομα του Ασφαλιζόμενου.

 

Τα γεωγραφικά όρια ισχύος των ανωτέρω καλύψεων εκτείνονται σε παγκόσμιο επίπεδο, 24 ώρες το 24ωρο, εκτός από την κάλυψη Προστασία αγορών, που ισχύει μόνο για αγαθά που αγοράστηκαν στην Ελλάδα.

 

Δυνατότητα συμμετοχής σε άλλα Τραπεζοασφαλιστικά Προϊόντα:

  • Επιδότησης Υγείας Φροντίδα Νοσηλείας – Κατηγορία ενηλίκων και ανηλίκων με ευνοϊκή τιμολόγηση:
    • Κατηγορία Ανηλίκων: €141 για την έκδοση Βασικό και €282 για την έκδοση Έξτρα ετησίως,
    • Κατηγορία Ενηλίκων: €157 για την έκδοση Βασικό και €314 για την έκδοση Έξτρα ετησίως,
  • Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας Πρόληψη για όλους:
    • Πλήρες Πακέτο Ενηλίκων με ευνοϊκή τιμολόγηση, €120 ετησίως
    • Παιδικό Πρόγραμμα με ετήσιο ασφάλιστρο €57
  • Ασφάλιση Οχήματος: Στις ασφαλίσεις Ε.Ι.Χ. (Επιβατικά Ιδιωτικής Χρήσης) και Φ.Ι.Χ. (Φορτηγά Ιδιωτικής Χρήσης) Αγροτικής Χρήσης, παρέχεται έκπτωση 10% επί των μικτών ασφαλίστρων, σε επιλεγμένες καλύψεις.

 

Προσφορά του προγράμματος σε ένα δικό σας άνθρωπο

Μπορείτε να προσφέρετε το πρόγραμμα σε ένα συγγενικό σας πρόσωπο (π.χ. σύζυγο, ενήλικο), με στόχο την απαλλαγή τους από το άγχος της απώλειας ή της κλοπής των καρτών του καθώς και των πολύτιμων  προσωπικών του αντικειμένων και εγγράφων.  

 

 

Η καταχώριση αυτή έχει χαρακτήρα καθαρά πληροφοριακό και σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστά το ενημερωτικό έντυπο που περιγράφεται στο ν. 4364/2016  και το οποίο βρίσκεται στα Καταστήματα. Η ασφάλιση διενεργείται με τη διαμεσολάβηση της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος Α.Ε., Αιόλου 86, 10232, Α.Μ.Ε.Ε.Α.: 311481, Αθήνα και της Ανώνυμης Εταιρίας Ασφαλιστικής Πρακτόρευσης «NBG BANCASSURANCE» μέλους του Ομίλου Εταιριών της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος Α.Ε., Α.Μ.Ε.Ε.Α.: 288616, Σταδίου 24, 10564 Αθήνα.

​Επισκεφθείτε ένα από τα Καταστήματα της Εθνικής Τράπεζας και ενημερωθείτε από τους εξειδικευμένους συμβούλους μας αναλυτικά για τη λειτουργία του προγράμματος.

Βασικά δικαιολογητικά που πρέπει να προσκομίσετε είναι:

  • το Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατήριο σε ισχύ  

Ενημερωθείτε για τα απαιτούμενα σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο έγγραφα πιστοποίησης ταυτότητας του πελάτη στο έντυπο Συστηθήκατε; Αν όχι… κάντε το τώρα.

 

Το προϊόν διατίθεται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις όσον αφορά στους περιορισμούς που ισχύουν στις τραπεζικές συναλλαγές.

Δυνατότητες που σας προσφέρει  το πρόγραμμά σας

  • Σιγουριά και προστασία από μικροπαραβατικές πράξεις που μπορεί να συμβούν.
  • Απαλλαγή από το άγχος απώλειας ή κλοπής των προσωπικών αντικειμένων.
  • Πρωτοποριακές παροχές και υπηρεσίες, ανταγωνιστικά ασφάλιστρα και απλή διαδικασία αποζημίωσης.
  • Η κάλυψη προσφέρεται σε παγκόσμιο επίπεδο, 24 ώρες το 24ωρο (εξαιρείται η Προστασία Αγορών).
  • Προστασία για τις αγορές (εντός ελληνικής επικράτειας) σε περίπτωση κλοπής ή ζημιάς.
  • Συμμετοχή σε άλλα τραπεζοασφαλιστικά προγράμματα με ευνοϊκή τιμολόγηση.
  • Με την αγορά του προγράμματος συλλέγετε πόντους go4more.
  • Αν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο πόντων μπορεί να εξαργυρωθεί για την αγορά του προγράμματος περιορίζοντας το κόστος του.

 

 Συχνές ερωτήσεις - απαντήσεις

  • Μπορεί η ασφάλιση να δοθεί ως "δώρο" σε κάποιον τρίτο;
    Ναι, είναι δυνατόν διαφορετικός πελάτης (φυσικό πρόσωπο) να αναλάβει την πληρωμή της ασφάλισης (ως εκ τρίτου Συμβαλλόμενος) και άλλος πελάτης να είναι ο ασφαλιζόμενος και δικαιούχος των παροχών.
  • Σε περίπτωση ακύρωσης επιστρέφεται κάποιο ποσό στον πελάτη;
    Επιστρέφεται το μη δεδουλευμένο ασφάλιστρο, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει γίνει χρήση του προγράμματος. Αν έχει γίνει χρήση του προγράμματος, δεν επιστρέφονται ασφάλιστρα και η ασφάλιση συνεχίζει να ισχύει μέχρι την επόμενη ετήσια ανανέωσή της.
  • Τι ενέργειες θα πρέπει να κάνει ο πελάτης σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας;
    Αναγγελία του συμβάντος προς την εταιρεία Financial Insurance Company Limited (η οποία ενεργεί για λογαριασμό της Εθνικής Ασφαλιστικής) μέσω τηλεφώνου στο 210-3380850, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17.00 Παράλληλα θα πρέπει :
    • Να δηλωθεί η απώλεια της κάρτας /καρτών στο αρμόδιο τμήμα της Τράπεζας στα τηλ 181818 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο , ή  στο +30 210 48 48 484  (για κλήσεις από το  εξωτερικό) ή με fax στο +30 210 48 06 400. 
    • Να απενεργοποιηθεί η κάρτα SIM αμέσως μόλις διαπιστωθεί η Ζημιά.
    • Να υποβληθεί αναφορά στην Αστυνομική Αρχή εντός 48 ωρών από τη διαπίστωση της Ζημιάς

    Η έγγραφη αναγγελία της απαίτησης γίνεται προς τη διεύθυνση Κουμπάρη 5, 10674 Αθήνα προσκομίζοντας τα κατά περίπτωση απαραίτητα δικαιολογητικά.