Νέος Πελάτης - Εγγραφή

Μπορείτε να εγκασταστήσετε την εφαρμογή του Mobile Banking από το Google play ή το App store. Στη συνέχεια, απλά ανοίγετε την εφαρμογή, επιλέγετε «Εγγραφή τώρα!» από την αρχική οθόνη, έπειτα «Γίνετε πελάτης της Εθνικής» και, τέλος, «Έναρξη εγγραφής».

Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία eGov-KYC, θα χρειαστείτε τους κωδικούς πρόσβασής σας στο Taxisnet. Η υπηρεσία θα αντλήσει τα στοιχεία σας από το gov.gr, χωρίς να χρειαστεί να ανεβάσετε εσείς κάποιο επιβεβαιωτικό έγγραφο.

Αφού εισάγετε τους Taxisnet κωδικούς σας, θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον της υπηρεσίας eGov-KYC. Εκεί ελέγχετε τα στοιχεία σας και, εφόσον το επιθυμείτε, δίνετε τη συγκατάθεσή σας στην εφαρμογή για τα στοιχεία στα οποία θα αποκτήσει πρόσβαση η τράπεζα.

Σε αυτό το στάδιο ανακατευθύνεστε στην εφαρμογή Mobile Banking και ελέγχετε όλα τα στοιχεία που αντλήθηκαν από το e-Gov-KYC. Αν εντοπίσετε ότι κάποια κατηγορία δεδομένων δεν έχει ενημερωθεί σωστά, μπορείτε να την αποεπιλέξετε και να συνεχίσετε τη διαδικασία επιβεβαίωσης μέσω του Mobile Banking, ανεβάζοντας τυχόν απαιτούμενα έγγραφα.

Τώρα, βλέπετε συμπληρωμένα τα στοιχεία που έχετε συμφωνήσει να αντληθούν, χωρίς να χρειάζεται να ανεβάσετε κάποιο επιβεβαιωτικό έγγραφο.

Ήρθε η ώρα να μιλήσετε μέσω βιντεοκλήσης με έναν εκπρόσωπο, για να ολοκληρωθεί η διαδικασία ταυτοποίησής σας. Θα πρέπει να δείξετε την ταυτότητά σας με τυπωμένους χαρακτήρες ή το ελληνικό, εν ισχύ, διαβατήριό σας.

Τέλος, αφού ολοκληρωθεί η βιντεοκλήση, υπογράφετε τα συμβατικά έγγραφα, με εγκεκριμένη ψηφιακή υπογραφή μέσω SMS που θα λάβετε.