Είσοδος Είσοδος για Ιδιώτες Είσοδος για Επιχειρήσεις

Η Prepaid VISA είναι η νέα  προπληρωμένη επαναφορτιζόμενη κάρτα της Εθνικής Τράπεζας, που σας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε αγορές σε φυσικά καταστήματα και επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο καθώς και ασφαλείς συναλλαγές μέσω Internet.

Με την Prepaid VISA έχετε τον απόλυτο έλεγχο στη διαχείριση των χρημάτων σας και στην οργάνωση των αγορών σας, αφού μπορείτε να τη φορτίζετε εύκολα και γρήγορα με το ποσό που επιθυμείτε να διαχειριστείτε κάθε φορά.

Η προπληρωμένη κάρτα Prepaid VISA συμμετέχει επιπλέον στο πρόγραμμα συνολικής επιβράβευσης go4more, καθώς μέσα από τις καθημερινές σας συναλλαγές κερδίζετε πόντους που μπορείτε να εξαργυρώσετε στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις ή σε προϊόντα και υπηρεσίες της Τράπεζας.

Με την Prepaid VISA μπορείτε να πραγματοποιείτε : (*)

Αγορές αγαθών και υπηρεσιών σε επιχειρήσεις που φέρουν το σήμα VISA στην Ελλάδα και το εξωτερικό,
Ανέπαφες συναλλαγές σε επιχειρήσεις που διαθέτουν τα ειδικά τερματικά,
Συναλλαγές στο διαδίκτυο σε ηλεκτρονικά καταστήματα επιχειρήσεων (e-shops).
Πρόσθετες συναλλαγές, όπως προκράτηση ξενοδοχείου και αυτοκινήτου, τηλεφωνικές και ταχυδρομικές παραγγελίες,
Αναλήψεις μετρητών μέσω του εκτεταμένου δικτύου i-bank ATM της Εθνικής Τράπεζας και του δικτύου ATM των άλλων Τραπεζών στην Ελλάδα και το εξωτερικό, καθώς και μέσω POS σε καταστήματα άλλων τραπεζών,

(*)Με την επιφύλαξη των εκάστοτε ισχυουσών Πράξεων Νομοθετικού Περιεχομένου, όσον αφορά στους περιορισμούς που ισχύουν στις τραπεζικές συναλλαγές. Για να ενημερωθείτε για τις συναλλαγές που μπορείτε να πραγματοποιείτε πατήστε εδώ.

Για να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας, θα πρέπει να τη φορτίσετε με το ποσό που επιθυμείτε με απλό τρόπο και όσες φορές επιθυμείτε μέσω :

• των υπηρεσιών i-bank Internet Banking και Phone Banking
• των καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας
• του εκτεταμένου δικτύου i-bank ATM της Εθνικής Τράπεζας.
 
Αποκτήστε τη νέα προπληρωμένη κάρτα Prepaid VISA με την τεχνολογία ανέπαφων συναλλαγών και πραγματοποιήστε ασφαλείς αγορές και συναλλαγές σε όλον τον κόσμο, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα!

Για περισσότερες λεπτομέρειες δείτε την Αναλυτική Περιγραφή.

Αποκτήστε τον έλεγχο των χρημάτων σας

Με την Prepaid VISA έχετε τον απόλυτο έλεγχο στη διαχείριση των χρημάτων σας και στην οργάνωση των αγορών σας. Συγκεκριμένα, κατά την αίτησή σας, εσείς επιλέγετε το ημερήσιο όριο αγορών και το ημερήσιο όριο αναλήψεων της κάρτας σας, τα οποία μπορείτε να μεταβάλλετε οποτεδήποτε θελήσετε. Οι συναλλαγές σας πραγματοποιούνται στο πλαίσιο των ημερήσιων ορίων που έχετε ορίσει, με την προϋπόθεση να υπάρχει επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο στην κάρτα σας.

Αγορές με ταχύτητα και ασφάλεια

Με την προπληρωμένη κάρτα Prepaid VISA μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές αγαθών και υπηρεσιών σε εμπορικές επιχειρήσεις που φέρουν το σήμα VISA στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Σε κάθε αγορά σας δίνετε την κάρτα στο ταμείο της επιχείρησης και εισάγετε τον μυστικό σας αριθμό PIN, εφόσον σας ζητηθεί. Το ποσό χρεώνεται κατευθείαν στην κάρτα σας, εφόσον το διαθέσιμο υπόλοιπο επαρκεί για τη συναλλαγή σας.

Σε επιχειρήσεις που διαθέτουν τα ειδικά τερματικά (POS) με το σήμα ανέπαφων συναλλαγών, μπορείτε να πραγματοποιείτε με ασφάλεια ανέπαφες συναλλαγές οποιουδήποτε ποσού. Κρατάτε την Prepaid VISA ΚΑ για μερικά δευτερόλεπτα μπροστά από το τερματικό και περιμένετε να ακούσετε το χαρακτηριστικό ήχο "beep". 

Για ποσά έως 25€ η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται χωρίς την εισαγωγή του ΡΙΝ(*). Για ποσά άνω των 25€, εισάγετε τον PIN, εφόσον σας ζητηθεί, και η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται.

(*) Για την ασφάλειά σας ενδέχεται να ζητηθεί η εισαγωγή του ΡΙΝ σας και για συναλλαγές αξίας ίσης ή μικρότερης των 25€.

 

Ασφαλείς συναλλαγές στο διαδίκτυο

Με την Prepaid VISA μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές μέσω διαδικτύου σε ηλεκτρονικά καταστήματα επιχειρήσεων (e-shops). Επιπλέον, μέσω της υπηρεσίας Verified by VISA στην οποία μπορείτε να εγγραφείτε δωρεάν, πραγματοποιείτε με μεγαλύτερη ασφάλεια συναλλαγές από απόσταση σε πιστοποιημένους εμπόρους.
Ενημερωθείτε αναλυτικότερα εδώ.

Πρόσθετες δυνατότητες συναλλαγών

H Prepaid VISA σάς παρέχει μια σειρά πρόσθετων συναλλαγών όπως :

  • προέγκριση για αγορά υπηρεσίας ή προϊόντος ( όπως προκράτηση ξενοδοχείου), 
  • τηλεφωνικές και ταχυδρομικές παραγγελίες.

Ανάληψη μετρητών (*)

Μπορείτε να πραγματοποιείτε αναλήψεις μετρητών με τη χρήση PIN μέσω των i-bank-ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας και των άλλων Τραπεζών στην Ελλάδα και το εξωτερικό, καθώς και μέσω των ειδικών τερματικών συσκευών POS σε καταστήματα άλλων Τραπεζών.

(*) Με την επιφύλαξη των εκάστοτε ισχυουσών Πράξεων Νομοθετικού Περιεχομένου, όσον αφορά στους περιορισμούς που ισχύουν στις τραπεζικές συναλλαγές. Για να ενημερωθείτε για τις συναλλαγές που μπορείτε να πραγματοποιείτε πατήστε εδώ.

Πώς να φορτίσετε εύκολα την κάρτα σας

Μπορείτε να φορτίσετε την Prepaid Visa με απλό τρόπο, οποιαδήποτε στιγμή μέσω:

  • των υπηρεσιών i- bank Internet Banking και Phone Banking της Εθνικής Τράπεζας, με μεταφορά από καταθετικό λογαριασμό, εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης,
  • των Καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας, με μετρητά ή με μεταφορά από καταθετικό λογαριασμό,
  • του δικτύου  i-bank ATM της Εθνικής Τράπεζας με κατάθεση μετρητών (στα i-bank ATM που δέχονται κατάθεση μετρητών χωρίς φάκελο) απευθείας στην Prepaid VISA ή με μεταφορά από καταθετικό λογαριασμό, με χρήση της χρεωστικής σας κάρτας με την οποία είναι συνδεδεμένη η Prepaid VISA.

Η φόρτιση της Prepaid VISA μπορεί να γίνει και από τρίτο άτομο, μέσω των Καταστημάτων ή των δικτύων i-bank, εφόσον γνωρίζει τον αριθμό της κάρτας σας.

Φορτίζοντας την Prepaid VISA μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε αμέσως για συναλλαγές. Η αρχική φόρτιση της κάρτας είναι δωρεάν.

Πώς να εκφορτίσετε την κάρτα σας 

Η Prepaid Visa σας δίνει τη δυνατότητα να εισπράξετε μερικώς ή ολικώς το διαθέσιμο υπόλοιπο της κάρτας σας, σε μετρητά από τα ταμεία καταστημάτων ΕΤΕ ή να το μεταφέρετε σε λογαριασμό που τηρείτε στην Εθνική Τράπεζα μέσω:

  • των υπηρεσιών i-bank Internet Banking και Phone Banking
  • των ταμείων καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας

Συμμετοχή στο πρόγραμμα go4more


Το go4more είναι το πρώτο πρόγραμμα που επιβραβεύει τη συνολική σας σχέση με την Εθνική Τράπεζα, καθώς μέσα από τις τραπεζικές σας συναλλαγές, κερδίζετε πόντους που μπορείτε να εξαργυρώσετε στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις του προγράμματος και σε προϊόντα και υπηρεσίες της Εθνικής Τράπεζας.
Η προπληρωμένη κάρτα Prepaid VISA συμμετέχει στο πρόγραμμα συνολικής επιβράβευσης go4more και σας επιβραβεύει για τη φόρτιση της κάρτας σας και για τις αγορές που πραγματοποιείτε με αυτή.

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την κάρτα σας Prepaid VISA, συγκεντρώνετε πόντους που μπορείτε να εξαργυρώσετε σε επόμενη συναλλαγή σας στις επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Ενημερωθείτε αναλυτικά για τους όρους χρήσης του προγράμματος και τη διαδικασία εγγραφής σας εδώ.

Πώς θα την αποκτήσετε

Για να αποκτήσετε τη νέα προπληρωμένη κάρτα Prepaid VISA,  εφόσον είστε ήδη πελάτης της Τράπεζας.

  • απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε από τα  Καταστήματά μας,
  • συμπληρώσετε και υπογράψτε τα σχετικά έγγραφα (αίτηση και σύμβαση),

επισυνάπτοντας παράλληλα αντίγραφο της αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας σε ισχύ, συνοδευόμενο από άδεια διαμονής σε ισχύ ή ισοδύναμο έγγραφο για υπηκόους τρίτων χωρών.

Εάν συνεργάζεστε για πρώτη φορά με την Τράπεζά μας, ενημερωθείτε αναλυτικά για τα έγγραφα που πρέπει να προσκομισθούν εδώ.

Εναλλακτικά, εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης της εφαρμογής i-bank Internet Banking, έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε άμεσα αίτηση για έκδοση της προπληρωμένης κάρτας Prepaid VISA και να την αποκτήσετε αποδεχόμενος τους όρους χρήσης της. Ειδικότερα:

  • Εισέρχεστε στην εφαρμογή i-bank Internet Banking
  • Επιλέγετε στην καρτέλα Κάρτες " έκδοση νέας visa prepaid
  • Συμπληρώνετε τα πεδία που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της αίτησης έκδοσης :

o Ανώτατο ημερήσιο όριο αγορών

o Ανώτατο ημερήσιο όριο αναλήψεων

o Λογαριασμός χρέωσης προμήθειας

o Διεύθυνση αποστολής κάρτας

  • Διαβάστε τους όρους χρήσης της κάρτας
  •  Αφού διαβάσετε προσεκτικά και κατανοήσετε τους όρους χρήσης, επιλέγετε "Αποδέχομαι τους όρους της συναλλαγής" και επιλέξτε συνέχεια
  • Ελέγξτε πάλι τα στοιχεία της συναλλαγής που εμφανίζονται στην οθόνη και, εάν συμφωνείτε, εισάγετε έναν Ηλεκτρονικό Κλειδάριθμο (i-code).
  • Για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή επιλέξτε «Εκτέλεση».

Αφού παραλάβετε την κάρτα, θα πρέπει να επιστρέψετε στην εφαρμογή i-bank Internet Banking για να μάθετε το PIN της.

Σε διάστημα λίγων ημερών, θα παραλάβετε την κάρτα σας ταχυδρομικώς, στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Για την απόκτηση του PIN, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που αναγράφονται στην επιστολή παράδοσης της κάρτας.

Χρήσιμες Πληροφορίες

 

  • Ενημέρωση
    Μπορείτε να ενημερώνεστε για τις κινήσεις της κάρτας σας, όποτε επιθυμείτε, μέσω των υπηρεσιών i-bank Internet Banking, Phone Banking και i-bank ATM (7 τελευταίες κινήσεις) της Εθνικής Τράπεζας.
  • Χρήση κάρτας
    Για να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας, αρκεί να αποκτήσετε τον PIN, ακολουθώντας τις οδηγίες που αναγράφονται στην επιστολή παράδοσης της κάρτας σας και να τη φορτίσετε με το ποσό που επιθυμείτε.
  • Αλλαγή PIN
    Μπορείτε να αλλάξετε τον ΡΙΝ με αριθμό της επιλογής σας, επιλέγοντας από το αρχικό μενού επιλογής των ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας τη συναλλαγή «ΑΛΛΑΓΗ ΜΥΣΤΙΚΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ» και ακολουθώντας τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη.
  • Διάρκεια ισχύος
    Η Prepaid VISA, η οποία έχει 5ετή διάρκεια, ισχύει μέχρι την ημερομηνία που αναγράφεται στη μπροστινή της όψη.
  • Ασφάλεια

    Η Εθνική Τράπεζα σας παρέχει τη μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια στις συναλλαγές σας με τη Prepaid VISA. Ωστόσο, η διασφάλιση των συναλλαγών σας είναι και δική σας υπόθεση. Γι' αυτό να θυμάστε ότι:

    Ο Προσωπικός Μυστικός Αριθμός (ΡΙΝ) ισοδυναμεί με την  υπογραφή σας και:
    • είναι μοναδικός, αυστηρά προσωπικός και απόρρητος,
    • δεν πρέπει να γνωστοποιείται σε τρίτους, ούτε και στις υπηρεσίες της Τράπεζας,
    • δεν πρέπει να αναγράφεται πάνω στην κάρτα, σε έγγραφο ή αντικείμενο που τηρείται ή μεταφέρεται με την κάρτα,
    • όταν τον πληκτρολογείτε, να καλύπτετε το πληκτρολόγιο,
    • να μη δέχεστε βοήθεια από τρίτους στην εισαγωγή του,
    • φροντίστε ο επόμενος πελάτης να βρίσκεται σε ασφαλή απόσταση από εσάς,
    • για μεγαλύτερη ασφάλεια, συστήνεται η αλλαγή του ΡΙΝ σε τακτά χρονικά διαστήματα

    Ο Προσωπικός Κωδικός Ασφαλείας διασφαλίζει εξίσου τις συναλλαγές σας στο Internet σε πιστοποιημένους εμπόρους Verified by Visa  και πρέπει να


    • μην φυλάσσεται μαζί με την κάρτα,
    • μην τον αποθηκεύετε σε ηλεκτρονική ή άλλη μορφή,
    • τον εισάγετε μόνο μέσω ασφαλών σταθμών εργασίας (PC, Laptop, iPhones),
    • βεβαιώνεστε ότι δεν σας παρακολουθεί κάποιος, όταν τον εισάγετε

  • Προσυμβατική Ενημέρωση και Υπόδειγμα Σύμβασης
  • Επικοινωνία
    Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της Εθνικής Τράπεζας καλώντας στο 181818 από οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε στην Ελλάδα, ή στο +30 210 48 48 484 αν βρίσκεστε στο εξωτερικό. Πείτε «Εκπρόσωπος» και θα εξυπηρετηθείτε από έναν από τους εκπροσώπους μας.
  • Απώλεια κάρτας ή PIN
    Καλέστε όλο το 24ωρο στο τηλ. 181818 (από την Ελλάδα) ή στο τηλ. +30 210 48 48 484  (από το εξωτερικό). Πείτε «Απώλεια» αν χάσατε την κάρτας σας ή «Εκπρόσωπος» αν ξεχάσατε τον ΡΙΝ.
  • Μεταβολή στοιχείων
    Δηλώστε άμεσα οποιαδήποτε αλλαγή έχει γίνει στα στοιχεία σας (διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.) με μια επίσκεψη σε οποιοδήποτε Κατάστημα της Εθνικής Τράπεζας.
    Ενημερωθείτε για τυχόν έγγραφα που χρειάζεται να προσκομίσετε, για να πιστοποιήσετε τα νέα σας στοιχεία, από οποιοδήποτε Κατάστημα της Εθνικής Τράπεζας ή τηλεφωνώντας σ το 181818 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, από οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε στην Ελλάδα ή στο +30 210 48 48 484 αν βρίσκεστε στο εξωτερικό.
  •  
     
  •  
     
  •  
     
  •  
     
  •  
     

 


 Το νέο πρωτοποριακό μέσο πληρωμών

Το i-bank payband είναι ο εύκολος, γρήγορος τρόπος πληρωμών, από την Εθνική Τράπεζα, που φοριέται στο χέρι και σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε, εύκολα και ανέπαφα τις αγορές σας. Εξοπλισμένο με χαρακτηριστικά προηγμένης τεχνολογίας ανέπαφων συναλλαγών, σας επιτρέπει, φορώντας το, να κάνετε τις καθημερινές σας αγορές με ασφάλεια, χωρίς μετρητά ή χρήση κάρτας.

Σε μοντέρνο και βολικό σχεδιασμό, το i- bank payband σας συνοδεύει παντού και αλλάζει τον τρόπο που κάνατε τις αγορές σας μέχρι σήμερα, αφού σας επιτρέπει να κάνετε τις συναλλαγές σας, ανέπαφα, χωρίς να χρειάζεται να έχετε μαζί σας το πορτοφόλι σας.

Αγορές με ταχύτητα και ασφάλεια

Με το i- bank payband μπορείτε να πραγματοποιείτε με ασφάλεια ανέπαφες συναλλαγές οποιουδήποτε ποσού σε επιχειρήσεις που διαθέτουν contactless τερματικά αποδοχής καρτών EFT/POS. Για να πραγματοποιήσετε αγορές με το i-bank payband θα πρέπει να το φορτίσετε με το ποσό που επιθυμείτε, το οποίο είναι άμεσα διαθέσιμο για χρήση. Μπορείτε να φορτίσετε όσες φορές επιθυμείτε εντός των προβλεπόμενων ορίων.

Πώς να φορτίσετε

Για να χρησιμοποιήσετε το i-bank payband θα πρέπει να το φορτίσετε με απλό τρόπο και οποιαδήποτε στιγμή μέσω :

• των υπηρεσιών  i-bank Internet Banking και Phone Banking

των Καταστημάτων  της Εθνικής Τράπεζας

• με χρέωση κάρτας ΕΤΕ ή άλλων Τραπεζών μέσω του www.nbg.gr/payband ή μέσω της εφαρμογής i-bank Pay

Πώς να εκφορτίσετε

Μπορείτε να εκφορτίσετε μερικώς ή ολικώς το διαθέσιμο υπόλοιπο μέσω:

• των υπηρεσιών  i-bank Internet Banking και Phone Banking 

• των ταμείων  Καταστημάτων  της Εθνικής Τράπεζας με πίστωση λογαριασμού

Πώς να το αποκτήσετε

Για να το αποκτήσετε μπορείτε να απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε από τα Καταστήματά μας, και να παραλάβετε το i-bank payband, εφόσον τηρείτε λογαριασμό στην Τράπεζα.

Όρια φόρτισης

Η φόρτιση του i- bank payband επιτρέπεται εντός των εκάστοτε καθοριζόμενων από την Τράπεζα Ορίων Φόρτισης των Καρτών ανά συναλλαγή, ημέρα και έτος. Εφόσον διατηρείτε παράλληλα περισσότερα του ενός προϊόντα προπληρωμένων καρτών σε οποιαδήποτε μορφή, τα όρια φόρτισης και συναλλαγών είναι κοινά και ισχύουν αθροιστικά για όλες τις κάρτες.

Αναλυτικές πληροφορίες για τα προβλεπόμενα όρια φόρτισης δείτε εδώ.

Aπώλεια

Σε περίπτωση απώλειας, θα πρέπει να ενημερώσετε άμεσα την Εθνική Τράπεζα καλώντας όλο το 24ωρο στο τηλ. 181818 (από την Ελλάδα) ή στο τηλ. +30 210 48 48 484  (από το εξωτερικό). Ό,τι δηλαδή θα κάνατε σε περίπτωση απώλειας μιας κάρτας.

Επανέκδοση

Το i-bank payband δεν επανεκδίδεται. Εφόσον το επιθυμείτε μπορείτε να αιτηθείτε νέα έκδοση για i-bank payband.