To Factoring είναι μία σύμβαση μεταξύ του πράκτορα και του προμηθευτή, στο πλαίσιο της οποίας:

(α) ο προμηθευτής μπορεί να εκχωρεί στον πράκτορα τις απαιτήσεις του έναντι των πελατών (οφειλετών) του

(β) ο πράκτορας θα πρέπει να παρέχει τουλάχιστον δύο από τις παρακάτω υπηρεσίες:

• Χορήγηση προκαταβολών (χρηματοδότηση) έναντι της αγοράς των εμπορικών απαιτήσεων.
• Λογιστική διαχείριση των λογαριασμών των οφειλετών.
• Την είσπραξη των εμπορικών απαιτήσεων.
• Την κάλυψη του πιστωτικού κινδύνου.

1. Ο προμηθευτής υπογράφει σύμβαση Factoring με την Εθνική Factors και ενημερώνει εγγράφως τους οφειλέτες του (αγοραστές) για την εκχώρηση των απαιτήσεων έναντι αυτών στην Εθνική Factors.
2. Μετά την παράδοση των εμπορευμάτων ή την παροχή υπηρεσιών ο προμηθευτής γνωστοποιεί τις εκχωρημένες απαιτήσεις του έναντι των οφειλετών (αγοραστών)  στον πράκτορα.
3. Ο πράκτορας χορηγεί προκαταβολές (χρηματοδοτεί) επί της αξίας των εκχωρημένων απαιτήσεων τον προμηθευτή.
4. Ο οφειλέτης καταβάλλει στον πράκτορα την αξία των απαιτήσεων που ο τελευταίος έχει αναλάβει να διαχειριστεί και να εισπράξει.

Η συνολική επιβάρυνση στο Factoring από τελείται από δύο συστατικά κόστους:

• Την προμήθεια διαχείρισης, η οποία χρεώνεται επί της αξίας των εκχωρημένων τιμολογίων και αφορά το διαχειριστικό, εισπρακτικό και ασφαλιστικό κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών.
• Την προμήθεια προεξόφλησης, η οποία υπολογίζεται στο υπόλοιπο του αλληλόχρεου λογαριασμού ανά ημέρα και αντιστοιχεί στο χορηγητικό επιτόκιο που βαρύνει το εκάστοτε υπόλοιπο των προεξοφλημένων απαιτήσεων.