- Διαχείριση ΡΙΝ χρεωστικών, πιστωτικών και prepaid καρτών μέσω Internet Banking. Ειδικότερα:
- Διαχείριση κωδικών Digital Banking
- Επανέκδοση κωδικών
- Ξεκλείδωμα password
- Αλλαγή Username
- Σε περίπτωση που κλειδώσατε το OTP, θα πρέπει να καλέσετε στο 210 48 48 484
- Διάφορα αιτήματα όπως:
- Διερεύνηση πορείας εμβασμάτων
- Θέματα λειτουργίας προγράμματος Go For More
- Αντιλογισμός εξόδων/τόκων/πληρωμών καρτών
- Διερεύνηση συναλλαγών ΑΤΜ/APS
Αν δεν έχετε αποκτήσει κωδικούς Digital Banking, δείτε εδώ πώς μπορείτε να το κάνετε σε λίγα μόνο βήματα.
Εναλλακτικά, για τις παραπάνω εργασίες, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Contact Center, καλώντας στο 210 48 48 484.
Στη νέα Ψηφιακή Εποχή, πλέον:
- Υπογράφετε και ανταλλάσσετε ψηφιακά τα αναγκαία έγγραφα και δικαιολογητικά, κατά την ολοκλήρωση τραπεζικών εργασιών στα καταστήματά μας.
- Προγραμματίζετε το ραντεβού σας σε ένα από τα καταστήματά μας, όταν αυτό είναι απαραίτητο, μέσω του nbg.gr και του Digital Banking.
- Χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική υπογραφή μέσω Digital Banking.
- Επικαιροποιείτε τα στοιχεία σας online, μέσω του Digital Banking και της υπηρεσίας eGov-KYC.
