Έξυπνες συναλλαγές με τις υπηρεσίες i-bank Mobile Banking....
Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες i-bank της Εθνικής Τράπεζας, σας παρέχουν την επιλογή του i-bank Mobile Banking με τη χρήση "έξυπνων" συσκευών κινητών (Smartphones):
Εάν είστε χρήστης των υπηρεσιών i-bank Internet / Phone Banking και διαθέτετε συσκευή
iPhoneTM, iPod touch®, BlackBerryTM, Windows Mobile® ή Symbian
αξιοποιήστε σήμερα κιόλας τις νέες υπηρεσίες που σας προσφέρει η Εθνική Τράπεζα.
Οπουδήποτε και αν βρεθείτε, στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, μπορείτε να έχετε εύκολη πρόσβαση, 24ώρες το 24ωρο, σε πληροφορίες και συναλλαγές :
ενημέρωση για τους λογαριασμούς και τις πιστωτικές σας κάρτες,
μεταφορά χρημάτων σε λογαριασμούς Εθνικής Τράπεζας,
εξόφληση λογαριασμών (ΔΕΗ, ΟΤΕ, Cosmote, Vodafone),
πληρωμή πιστωτικής κάρτας Εθνικής Τράπεζας,
εντοπισμός των 10 πλησιέστερων σε εσάς καταστημάτων ή ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας.
Η εφαρμογή i-bank Mobile Banking είναι άμεσα διαθέσιμη (δωρεάν εγκατάσταση) για συσκευές :
iPhoneTM, μέσω Apple Store,
BlackBerryTM , μέσω του browser της συσκευής,
Windows Mobile® (λειτουργικό σύστημα), μέσω του browser της συσκευής,
Symbian (λειτουργικό σύστημα), μέσω του browser της συσκευής.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που υποστηρίζουν την εφαρμογή i-bank Mobile Banking μπορείτε να δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις.
Για τις οδηγίες εγκατάστασης της εφαρμογής επιλέξτε το αντίστοιχο εικονίδιο, ανάλογα με τον τύπο συσκευής που διαθέτετε:
Πλοηγηθείτε στο Μενού της Smartphone συσκευής σας, 24 ώρες το 24ωρο, με την ευκολία και ασφάλεια που σας παρέχουν οι υπηρεσίες i-bank.
Επιλέξτε "i-bank Mobile Banking" και στη συνέχεια:
«Λογαριασμοί»: Για να ενημερωθείτε για το υπόλοιπο και τις 10 τελευταίες κινήσεις των συνδεδεμένων καταθετικών σας λογαριασμών. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται και για τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Internet Banking της Τράπεζας (και ειδικότερα για τις «Θέσεις Εργασίας» που έχουν πρόσβαση σε υπόλοιπα – κινήσεις λογαριασμών).
«Κάρτες»: Για να ενημερωθείτε για την τρέχουσα οφειλή και τις 10 τελευταίες κινήσεις των πιστωτικών σας καρτών Εθνικής Τράπεζας.
«Μεταφορές Ποσών»: Για να μεταφέρετε χρήματα σε λογαριασμούς δικούς σας ή τρίτων στην Εθνική Τράπεζα.
«Πληρωμές»: Για να πληρώσετε λογαριασμούς εταιρειών (ΔΕΗ, ΟΤΕ, Cosmote, Vodafone) καθώς και πιστωτικές κάρτες Εθνικής Τράπεζας.
«Επικοινωνήστε μαζί μας»: Για να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Contact Center) της Τράπεζάς μας.
«ΑΤΜ /Κατάστημα», για να:
Εντοπίσετε τα 10 πλησιέστερα σε σας Καταστήματα ή ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας,
Πληροφορηθείτε τη διεύθυνση των Καταστημάτων ή ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας που επιθυμείτε.
(Η υπηρεσία εντοπισμού ΑΤΜ / Καταστήματος δεν είναι διαθέσιμη σε κινητά με λειτουργικό σύστημα Windows Mobile® )
Δείτε το demo της νέας υπηρεσίας i-bank Mobile Banking.
Για να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες i-bank Mobile Banking μέσω της Smartphone συσκευής σας, μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή i-bank Mobile Banking δωρεάν.
Δείτε τις οδηγίες εγκατάστασης της εφαρμογής, επιλέγοντας το αντίστοιχο εικονίδιο, ανάλογα με τον τύπο συσκευής που διαθέτετε:
- Για συσκευές Windows Mobile® (λειτουργικό σύστημα)
Η χρήση της νέας υπηρεσίας i-bank Mobile Banking της Εθνικής, μέσω των «έξυπνων» συσκευών κινητών τηλεφώνων (Smartphones) είναι πολύ απλή:
Βήμα 1: Θα πρέπει να είστε χρήστης i-bank Internet / Phone / Mobile Banking, δηλ. να έχετε: Κωδικό Εισόδου (UserID), Μυστικό Κωδικό (Password) και την ηλεκτρονική συσκευή i-code παραγωγής κωδικών μίας χρήσης.
Βήμα 2: Θα πρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή i-bank Mobile Banking (δωρεάν) στο κινητό σας τηλέφωνο (iPhoneTM , iPod touch®, BlackBerryTM , Windows Mobile®, Symbian) και να προχωρήσετε άμεσα στην ενεργοποίηση της συσκευής σας.
Βήμα 3: Η είσοδος στην εφαρμογή i-bank Mobile Banking γίνεται με τον Κωδικό Εισόδου (User ID) και το Μυστικό Κωδικό (Password).
Βήμα 4: Η εφαρμογή σας καθοδηγεί να αναζητήσετε και να επιλέξετε τη συναλλαγή που σας ενδιαφέρει. Για πραγματοποίηση μη εγχρήματων (πληροφοριακών) συναλλαγών δεν απαιτούνται πρόσθετοι κωδικοί. Ως πρόσθετη διασφάλιση των εγχρήματων συναλλαγών θα σας ζητηθεί να εισάγετε πρόσθετο κωδικό μίας χρήσης από τη συσκευή i-code.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές προδιαγραφές και την εγκατάσταση της υπηρεσίας μπορείτε να δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις
Εάν έχετε Smartphone συσκευή και δεν είστε χρήστης των υπηρεσιών i-bank της Τράπεζάς μας, επισκεφθείτε ένα Κατάστημά μας για να υπογράψετε την αίτηση και τη σύμβαση και να παραλάβετε τους κωδικούς σας, καθώς και τη συσκευή i-code:
Θα έχετε διασφαλίσει την ενιαία πρόσβασή σας σε πληροφορίες και συναλλαγές μέσω internet και τηλεφώνου, με την ασφάλεια i-bank που «υπογράφεται» μοναδικά, για κάθε συναλλαγή σας, με ένα κωδικό i-code!
Εκμεταλλευτείτε «έξυπνα» τις δυνατότητες της νέας τεχνολογίας και απολαύστε μοναδικά πλεονεκτήματα:
Ταχύτητα: Πληροφόρηση και συναλλαγές σε ελάχιστο χρόνο.
Ευελιξία: Τραπεζική εξυπηρέτηση οπουδήποτε, οποτεδήποτε, 24ώρες το 24ωρο, ακόμη και "εν κινήσει".
Ασφάλεια: Οι συναλλαγές μέσω της Smartphone συσκευής σας, διασφαλίζονται με το ίδιο επίπεδο και τα μέτρα ασφάλειας που παρέχονται και στο Internet Banking, δεδομένου ότι η τεχνολογία αυτή επιτρέπει τη μεταφορά δεδομένων μέσω του πρωτοκόλλου ασφαλούς επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer). Επιπλέον, δεν αποθηκεύεται καμία πληροφορία στο κινητό σας τηλέφωνο.
Οικονομία: Επιλέγοντας να πραγματοποιείτε τις συναλλαγές σας μέσω της Smartphone συσκευής σας, εξοικονομείτε όχι μόνο χρόνο, αλλά και έξοδα:
H πληροφόρηση και οι διαθέσιμες σήμερα συναλλαγές παρέχονται δωρεάν. Ισχύουν μόνο οι χρεώσεις χρήσης του δικτύου του παρόχου.
Δεν υπάρχουν χρεώσεις από την Τράπεζα για την εγκατάσταση της εφαρμογής i-bank Mobile Banking.
Όσον αφορά στη χρήση του Internet / Phone / Mobile Banking (παράδοση ή αντικατάσταση της συσκευής i-code), η συσκευή παρέχεται δωρέαν.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση των υπηρεσιών i-bank Ηλεκτρονική Τραπεζική δείτε το Τιμολόγιο Τραπεζικών Εργασιών .
Εξυπηρετηθείτε από το αυτόματο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Contact Center) της Εθνικής Τράπεζας για πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία i-bank Mobile Banking, αλλά και λειτουργική υποστήριξη, όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Για να συνδεθείτε, καλέστε:
Όταν ακούσετε το Αρχικό Μενού, πείτε «Υποστήριξη» για να συνδεθείτε με έναν από τους εκπροσώπους μας για πληροφορίες και λειτουργική υποστήριξη σχετικά με την υπηρεσία i-bank Mobile Banking.
Επιπλέον, μπορείτε να μας αποστείλετε τα ερωτήματά σας:
